Cómo configurar tu alojamiento

Para poder recibir reservas en nuestra web, primero debes configurar la página de tu alojamiento y asegurarte de proporcionar toda la información necesaria.

Setting up your property illustration

Tanto si estás completando tu proceso de registro como haciendo las últimas comprobaciones antes de abrir para recibir reservas, aquí encontrarás todo lo que necesitas saber sobre la página de tu alojamiento.

¿Aún no has completado el proceso de registro? Continúa donde lo dejaste.

Completa el registro

Completa la lista de verificación del alojamiento

Antes de activar tu alojamiento, debes proporcionar la información requerida para que puedas aceptar y gestionar reservas, y mostrar a los clientes qué ofreces en tu alojamiento. Esta lista de verificación es perfecta para comenzar:

  • Configuración del alojamiento: añadir instalaciones y servicios del alojamiento en general es crucial, ya que permite a los clientes buscar y reservar según sus preferencias. Durante el proceso de registro puedes añadir instalaciones y servicios, como piscina, gimnasio o sauna, y editarlos en la sección Instalaciones y servicios de la pestaña de tu Establecimiento. También es importante incluir otros detalles relevantes, como información sobre el edificio, características de seguridad, opciones de check-in de autoservicio o iniciativas de sostenibilidad. De este modo, los clientes potenciales tienen toda la información necesaria para poder decidir.
  • Configuración de las habitaciones: en la página de Distribución del establecimiento , en la pestaña de Establecimiento, puedes agregar diferentes tipos de habitación e indicar las opciones de cama y la ocupación. También puedes configurar todo tu establecimiento para que aparezca como una sola unidad. Te recomendamos que añadas servicios actualizados para cada habitación, ya que los clientes eligen su estancia en base a eso. Por ejemplo, la conexión wifi gratis y el aire acondicionado pueden resultar muy atractivos para los clientes potenciales.
  • Fotos de tu alojamiento, habitaciones e instalaciones: las fotos son una de las partes más importantes de la página de tu alojamiento, ya que los clientes potenciales se basan mucho en ellas a la hora de hacer una reserva. Unas buenasfotos pueden hacer que tu alojamiento destaque, así que te recomendamos poner todas las que puedas. Si es posible, incluye una vista frontal de tu establecimiento, todas las estancias (también cocina y baño) y cualquier instalación a la que tengan acceso los clientes.
  • Precios por persona: además de tu precio base, también puedes establecerprecios por persona. Fijar diferentes tarifas según el número de personas hará que tu alojamiento sea más atractivo para una variedad más amplia de clientes, como personas que viajan solas, parejas o familias.
  • Sincronizar tu disponibilidad entre plataformas: asegúrate de que tu calendario esté siempre actualizado, sobre todo si estás en varias plataformas de viajes online. Si bien lasincronización bidireccional de tu calendario te ayuda a unificar tu disponibilidad entre plataformas, el uso de proveedores de conectividad puede ser una mejor opción para reducir el trabajo manual y las posibles reservas dobles.
List

Descubre las bases de la página de tu alojamiento

En este vídeo, explicamos los cuatro elementos que hacen que tu alojamiento sea visible y pueda reservarse en Booking.com.

  • Disponibilidad: asegúrate de que la disponibilidad esté actualizada para que tus huéspedes puedan reservar las fechas que deseen.
  • Planes de tarifas: ofrece varios planes de tarifas para atraer a diferentes perfiles de la comunidad viajera.
  • Precios: configura precios competitivos para que tu alojamiento destaque entre la competencia.
  • Restricciones: utiliza las restricciones con prudencia para asegurar que tu alojamiento se ajuste bien a su público objetivo.

Descubre la extranet

Extranet

Como alojamiento colaborador de Booking.com, puedes gestionar tu alojamiento accediendo a la extranet. Puedes encontrar el panel de gestión en admin.booking.com. Tras completar el registro, recibirás acceso inmediato a la extranet.

Aunque hay formas alternativas de gestionar tu alojamiento, como a través de nuestra aplicación móvilPulse o deproveedores de conectividad, en tu proceso de incorporación nos vamos a centrar en la extranet.

Inicia sesión en la extranet

Últimos detalles antes de abrir

  • Completar el formulario "Conoce a tu colaborador"

Para cumplir con los requisitos legales y normativos, todos los alojamientos colaboradores deben completar el formulario Conoce a tu colaborador (KYP). Si en algún momento tienes que cambiar estos datos, puedes ponerte en contacto con Atención al cliente para que reabran el formulario y hagas las modificaciones necesarias.

 

Abrir para recibir reservas

Después de configurar la página básica de tu alojamiento y completar toda la información necesaria, te pediremos que revises la vista previa de tu alojamiento tal y como la verán los clientes en Booking.com. Es importante que revises toda la información y compruebes que es correcta. Si es necesario, haz las modificaciones oportunas antes de continuar.

Una vez que hayas añadido toda la información y la página de tu alojamiento esté completa, aparecerá un banner en la página de inicio de la extranet que dirá "Abrir mi alojamiento". Haz clic en ese banner y tu alojamiento ya podrá recibir reservas en Booking.com.

Publica tu alojamiento en Booking.com

Antes de continuar...

Antes de seguir, asegúrate de que la página de tu alojamiento esté actualizada, haber verificado la ubicación y estar abierto y disponible en Booking.com.

Preguntas frecuentes

  • La extranet de Booking.com es una plataforma que permite a los alojamientos colaboradores gestionar su negocio actualizando información, gestionando reservas y accediendo a datos de rendimiento. Como alojamiento colaborador, puedes acceder iniciando sesión en tu cuenta de la extranet de Booking.com.

    Más info

  • Para administrar los derechos de acceso a tu cuenta de la extranet de Booking.com, ve a la sección Cuenta en la parte superior de la página y selecciona "Crear y gestionar usuarios". Desde allí, puedes agregar, eliminar o modificar los derechos de acceso de los usuarios asociados a tu cuenta.

    Más info

  • Para actualizar las tarifas y la disponibilidad de tu alojamiento en Booking.com, ve a la pestaña "Calendario" de la extranet, selecciona la habitación y el rango de fechas, y añade los nuevos precios y disponibilidad. Haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.

    Más info

  • Para que los clientes encuentren tu alojamiento, debes verificar la ubicación en Booking.com. Dependiendo de dónde se encuentre tu alojamiento, recibirás una llamada o una carta con instrucciones para completar el proceso de verificación. Si no puedes recibir correo o acceder a tu alojamiento, ponte en contacto con Booking.com para que te ofrezcamos un método de verificación alternativo.

    Más info

     

  • Para configurar o cambiar las condiciones de tu alojamiento en Booking.com, ve a la pestaña de Establecimiento en la extranet, selecciona Condiciones y realiza los cambios que necesites en las secciones de horarios de check-in y check-out, condiciones de pago y cancelación, y otro tipo de condiciones para los clientes. Haz clic en "Guardar" para aplicar los cambios.

    Más info

  • Para que se pueda reservar tu alojamiento, completa su información y sigue estos pasos: inicia sesión, ve a la pestaña de Inicio y haz clic en "Abrir mi alojamiento". Si se necesita alguna verificación, complétala y selecciona "Poner online automáticamente".

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Optimiza la página de tu alojamiento

Descubre las herramientas que te pueden ayudar a destacar, aumentar tus reservas y potenciar tus ingresos.

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