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Summer Season Hero

Reforcemos la temporada de verano juntos

Gracias al alto índice de vacunación en muchas partes del mundo, estamos empezando a ver que la demanda acumulada por fin se convierte en reservas. Al colaborar juntos, podemos satisfacer las necesidades de los viajeros de hoy y sacar el máximo provecho de esta temporada de verano tan importante.

 

Verano de 2021. ¡Vamos allá!

Hemos creado esta guía para ayudarte a maximizar el éxito de tu alojamiento este verano. En ella te explicamos cómo adaptarte mejor a los principales tendencias que estamos viendo en los viajeros ahora mismo. Según nuestros datos, este verano los viajeros:

  1. Buscan estancias en junio, julio, agosto y septiembre
  2. Quieren flexibilidad
  3. Tienen pensado alojarse más tiempo
  4. Valoran mucho la seguridad
  5. Hacen más reservas Genius
  6. Reservan más desde la app y el móvil
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Summer 2021 Secondary Image

1. Buscan estancias en junio, julio, agosto y septiembre

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Summer 2021 Searching For Stays

Ante las expectativas de que se levanten las restricciones, estamos viendo que más de un tercio de las búsquedas actuales son para los meses de verano, un porcentaje similar al que vimos en 2019. Esto indica que la gente confía en poder volver a viajar este verano, por lo que es importante que optimices tu disponibilidad ahora para captar esta demanda.

Actualiza tu disponibilidad Más info

2. Quieren flexibilidad

Debido a la incertidumbre en la que vivimos, no sorprendente que la mayoría de los viajeros quiera poder cambiar de planes si lo necesita. El 90% de los viajeros está reservando tarifas flexibles para este verano. Si no ofreces estas tarifas, estás dejando escapar la mayoría de las reservas para verano que se están haciendo en estos momentos. Para tu tranquilidad, también estamos viendo que los porcentajes de cancelación son mejores que los de finales de 2020.

 

Sabemos que también necesitas encontrar un equilibrio entre recibir reservas y garantizar los ingresos. Con los cambios de fecha flexibles, ahora es más fácil para ti responder a las peticiones de los clientes y modificar sus fechas de reserva si sus planes cambian, con lo que se reduce aún más la probabilidad de que haya cancelaciones.

Añade condiciones flexibles Más info

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Summer 2021 Looking For Flexibility

3. Tienen pensado alojarse más tiempo

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Summer 2021 Planning To Stay Longer

Con tantos días acumulados de vacaciones y tantos meses desde su último viaje, tiene sentido que la gente quiera reservar estancias más largas. Estamos viendo que este verano hay más reservas para estancias de siete días o más que las que había en este momento en 2019. Atrae a esos clientes potenciales configurando planes de tarifas para estancias largas, que están diseñadas específicamente para atraer reservas de ocio de una semana o más.

Añade tarifas para estancias largas Más info

4. Valoran mucho la seguridad

A pesar de las enormes ganas de viajar, es comprensible que la gente quiera más garantías sobre las medidas extra que se han tomado para garantizar su salud y seguridad. El 70% de los viajeros afirma que es más probable que reserve un alojamiento si deja claro qué medidas de seguridad se han aplicado, lo que se traduce directamente en ingresos. Los alojamientos que muestran las medidas de salud y seguridad que han tomado reciben un 11% más de reservas de media en comparación con los que no lo hacen, por eso es importante mantener la información de tu alojamiento actualizada.

Pon al día tus medidas Más info

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Summer 2021 Seeking Safety Reassurance

5. Hacen más reservas Genius

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Summer 2021 Making More Genius Bookings

Para ayudar a los alojamientos a tener más visibilidad y conseguir más reservas en este momento tan crucial, hemos ampliado el programa Genius a todos los usuarios de Booking.com que tengan una cuenta. Desde que hicimos este cambio, los alojamientos Genius han recibido un 29% más de reservas. Tres de cada cuatro reservas Genius son de clientes en el programa Genius que acceden a Booking.com directamente, a través de colaboradores estratégicos o de las marcas del grupo Booking Holdings, lo que significa que los alojamientos Genius pueden esperar reservas extra.

Visita la página de Genius Más info

6. Reservan más desde nuestra app y el móvil

Nuestra app ha sido la app de viajes más descargada del mundo entre enero y marzo de este año, y más de dos tercios de nuestras reservas se hacen desde dispositivos móviles. Esto hace que sea el segmento de reservas que más rápido crece. Cuando un alojamiento crea una tarifa especial para atraer a estos viajeros, vemos que puede conseguir un 28% más de reservas desde el móvil.

Añade una tarifa para móviles Más info

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Summer 2021 Booking More On Our App And Mobile

Consejos de verano en la extranet

Además de las recomendaciones del Centro de oportunidades, puedes recibir consejos personalizados para captar la demanda en la página de la temporada de verano.

 

#Conecta con otros colaboradores

Siempre es útil compartir puntos de vista e ideas con otros colaboradores. Descubre cómo se están preparando otros alojamientos para sacar el máximo provecho del verano en la Comunidad de colaboradores.

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