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Normas de la Comunidad de colaboradores … Te damos la bienvenida a la Comunidad de colaboradores de Booking.com, donde puedes compartir consejos, ideas y experiencias para ayudar a otros colaboradores como tú. Aquí es donde puedes iniciar conversaciones …
Servicio de comprobación de tarjetas y cobro de cargos para alojamientos conectados … Hemos desarrollado una solución para comprobar las tarjetas de crédito y cobrar los cargos de cancelación, y ayudar así a reducir la carga de trabajo relacionada con los …
Preguntas frecuentes sobre el check-in online … La solución de check-in online de Booking.com se creó para que puedas acelerar el proceso de check-in recopilando los datos de tus huéspedes antes de que lleguen al alojamiento. Hemos hecho todo lo posible …
Evaluación obligatoria sobre el tipo de anfitrión (profesional o particular) … Según una nueva normativa, Booking.com debe informar a algunos colaboradores de que es necesario que se declaren anfitriones profesionales o particulares. A partir del 16 de …
¿Por qué necesitas completar el formulario Conoce a tu colaborador (KYP)? … El objetivo del formulario Conoce a tu colaborador (KYP) es recopilar datos específicos de los colaboradores para cumplir con varios requisitos legales y normativos. … Contenido …
Cómo utilizar la promoción de desayuno gratis de Genius … Como colaborador Genius, tienes acceso a promociones que optimizan tu visibilidad entre un público específico, como la opción de desayuno gratis. Nuestros estudios demuestran que los clientes y …
Código de conducta de nuestros proveedores … Como empresa internacional, tenemos la responsabilidad de asegurarnos de que estamos trabajando de manera sostenible y responsable en todo momento. Esto solo es posible con la cooperación de nuestros …
Todo lo que necesitas saber sobre las valoraciones de la calidad: Preguntas frecuentes … El sistema de valoración de la calidad está disponible para los alojamientos de nuestra plataforma que cumplan con los requisitos. Permite que las personas filtren …
Herramientas de mensajería … Herramientas de mensajería … Manage your communication with guests with ease … Whether your guests need to know about parking, driving directions, or check-in times, it’s important that they don’t spend time waiting around …
Cómo proteger tu cuenta … Tomar medidas de seguridad en tu cuenta en nuestra plataforma es vital para que tanto tú como tus huéspedes tengáis protección frente a actividades maliciosas o fraudulentas. En este artículo, encontrarás algunas recomendaciones …