Consigue otro cliente para las reservas canceladas
Ocupa las habitaciones canceladas más rápido sin aumentar tu carga administrativa
Aunque la cancelación gratis te ayuda a atraer más clientes y aumenta la conversión, entendemos que las cancelaciones pueden afectar a tu negocio. Con la función para conseguir otro cliente*, te ahorras todo el trabajo que conlleva volver a vender habitaciones y te aseguras más ingresos.
¿Cómo? Cuando un cliente cancela su reserva, bloqueamos la habitación y la promocionamos a otros clientes en los resultados de búsqueda y campañas de marketing por e-mail. Siempre usaremos los precios que hayas establecido y puedes cambiarlos o detener la búsqueda de otro cliente en cualquier momento. Si no podemos encontrar a otro cliente en un plazo de 24 horas, cancelaremos la reserva oficialmente y desbloquearemos la habitación.
*Esta función no estará disponible para los colaboradores que no cumplan los requisitos.
¿Qué ventajas tiene para tu negocio conseguir otro cliente para las reservas canceladas?
Menos impacto de las cancelaciones en tu negocio
En el 35% de los casos a nivel mundial, encontramos a otro cliente en menos de 24 horas desde que se produce la cancelación, y a la mitad de estos clientes los encontramos en menos de cinco horas.
Más eficiencia operativa
Olvídate de las tareas administrativas y déjanos encontrar a clientes que ocupen tus habitaciones canceladas, así podrás centrarte en darles la bienvenida cuando lleguen.
Ingresos más seguros
Con las condiciones de cancelación flexibles seguirás atrayendo a más clientes, pero con menos riesgo de perder esos ingresos potenciales.