Consigue otro cliente para las reservas canceladas

Ocupa las habitaciones canceladas más rápido sin aumentar tu carga administrativa

Aunque la cancelación gratis te ayuda a atraer más clientes y aumenta la conversión, entendemos que las cancelaciones pueden afectar a tu negocio.Con la función para conseguir otro cliente, te ahorras todo el trabajo que conlleva volver a vender habitaciones y te aseguras más ingresos. 

¿Cómo? Cuando un cliente cancela su reserva, bloqueamos la habitación y la promocionamos a otros clientes en los resultados de búsqueda y campañas de marketing por e-mail. Siempre usaremos los precios que hayas establecido y puedes cambiarlos o detener la búsqueda de otro cliente en cualquier momento. Si no podemos encontrar a otro cliente en un plazo de 24 horas, cancelaremos la reserva oficialmente y desbloquearemos la habitación.

*Esta función no estará disponible para los colaboradores que no cumplan los requisitos.

Aumenta tu visibilidad en los resultados de búsqueda hasta un 40%
Aumenta las vistas a tu página hasta un 9%
Aparece en más campañas de marketing
Nota: Hacer clic en “Activar ahora” te llevará al calendario. Si no cumples los requisitos, no se te mostrará la opción para conseguir otro cliente.

¿Qué ventajas tiene para tu negocio conseguir otro cliente para las reservas canceladas?

Menos impacto de las cancelaciones en tu negocio

En el 35% de los casos a nivel mundial, encontramos a otro cliente en menos de 24 horas desde que se produce la cancelación, y a la mitad de estos clientes los encontramos en menos de cinco horas.

 

Más eficiencia operativa

Olvídate de las tareas administrativas y déjanos encontrar a clientes que ocupen tus habitaciones canceladas, así podrás centrarte en darles la bienvenida cuando lleguen.

Ingresos más seguros

Con las condiciones de cancelación flexibles seguirás atrayendo a más clientes, pero con menos riesgo de perder esos ingresos potenciales.

Cómo funciona el sistema para conseguir otro cliente

Bloquearemos la habitación cancelada y la promocionamos en campañas de marketing por e-mail y en los resultados de búsqueda durante 24 horas.
Si otro cliente reserva la habitación, cancelaremos la reserva original y creamos una nueva.
Si el cliente que canceló la habitación la vuelve a reservar, simplemente modificaremos la reserva original.
Si no encontramos a otro cliente, cancelaremos la reserva oficialmente y desbloquearemos la habitación.
Usaremos los precios que hayas establecido y puedes cambiarlo o detener la búsqueda de otro cliente en cualquier momento.
En la extranet, puedes hacer un seguimiento del proceso fácilmente.
Nota: Hacer clic en “Activar ahora” te llevará al calendario. Si no cumples los requisitos, no se te mostrará la opción para conseguir otro cliente.