Genius

Conecta con clientes valiosos: gastan más y cancelan menos

¿Estás buscando nuevas formas de aumentar las reservas? Ofrecer ventajas y beneficios es una buena estrategia para llenar tus habitaciones, especialmente durante los meses más tranquilos. Por eso te ofrecemos Genius, nuestro exclusivo programa de fidelización, que te ayudará a conectar con los clientes adecuados.

El programa Genius te permite acceder a nuestros clientes más fieles, que suelen reservar con más antelación, hacen más viajes internacionales y gastan más (tanto en lo que se refiere a servicios en el alojamiento como a tarifa media diaria). Además, es menos probable que los clientes Genius cancelen sus reservas o proporcionen tarjetas de crédito que no sean válidas.

* Si cumples los requisitos para participar, podrás apuntarte a Genius en la pestaña de Oportunidades de tu extranet de Booking.com.

Nuestros datos internos demuestran que los colaboradores Genius han experimentado un aumento significativo de sus reservas e ingresos.

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Genius ES

¿Qué beneficios tiene el programa Genius para tu negocio?

Aumento comprobado de reservas e ingresos

De media, los colaboradores que se unen a Genius aumentan sus reservas un 18% y sus ingresos un 17% (incluso teniendo en cuenta el coste del descuento).

 

Más visibilidad frente a clientes valiosos

Como colaborador Genius, tu alojamiento consigue la etiqueta especial del programa, una mejora de su posición en el ranking y mayor visibilidad en los resultados de búsqueda en Booking.com.

Control total sobre disponibilidad y precios

La página de Analytics de Genius te permite hacer un seguimiento en tiempo real del retorno de la inversión, así como bloquear hasta 30 días en los que no quieras ofrecer descuentos Genius.

Cómo convertirse en colaborador Genius

Es muy sencillo: únete al programa Genius y aplicaremos automáticamente un 10% de descuento a tu habitación más barata o más vendida.

10% de descuento en tu habitación más barata o más vendida [Obligatorio]
Este es el único descuento necesario para unirse al programa Genius. Te proporciona una mejora de posición en el ranking y más visibilidad en la página de Booking.com.

¿Quieres personalizar tu oferta un poco más? Ofrece otros incentivos a aquellos clientes Genius que hayan hecho un mínimo de cinco reservas:

15% de descuento [Opcional]
Este 5% adicional, añadido al descuento básico del 10%, te ayudará a conectar con nuestros viajeros frecuentes: los usuarios Genius que han hecho un mínimo de cinco estancias.

Desayuno gratis [Opcional]
Esta oferta te hace destacar entre otros alojamientos. Además, nuestros estudios demuestran que los clientes perciben que el valor del desayuno es superior a su coste real.

Mejora gratis de la categoría de habitación [Opcional]
Mejorar la categoría de la habitación que reserva un usuario Genius es una forma excelente de vender más habitaciones y aumentar tus ingresos.

Dirígete a un perfil de viajero concreto [Opcional]
Llegar a los clientes adecuados nunca había sido tan fácil: con esta tarifa puedes ofrecer un descuento adicional del 5% a clientes que provengan de países concretos o que viajen por negocios.

Además de estas ventajas, Booking.com también ofrece extras como un 10% de descuento en nuestros servicios de reserva de taxi (también para los del aeropuerto); esto hace que los alojamientos Genius resulten aún más atractivos.

* Si cumples los requisitos para participar, podrás apuntarte a Genius en la pestaña de Oportunidades de tu extranet de Booking.com.