Pagos online

Asegúrate los pagos de clientes que no pueden pagar con tarjeta de crédito, sin dedicar más tiempo a tareas administrativas

¿Quieres atraer a más clientes nacionales o internacionales? ¿Te gustaría proteger tu negocio ante las cancelaciones o los pagos no válidos? Las formas de pago que aceptas en tu alojamiento afectan directamente a tus resultados. 

Cada vez hay más clientes que quieren pagar con sistemas alternativos como PayPal, WeChat Pay o Alipay, y muchos prefieren pagar a la hora de reservar.

Con los Pagos online, tus clientes pueden elegir la forma de pago que más les conviene. Facilitamos el pago según tus condiciones y te enviamos el dinero de la reserva. De esta manera, puedes reducir tus tareas administrativas, atraer a nuevos clientes y hacer crecer tus ingresos de forma segura.

1 de cada 5 clientes habrían podido completar su reserva en Booking.com si hubieran tenido más opciones de pago*
Más de 900 millones de personas en todo el mundo usan Alipay*, un monedero digital muy usado en China
Si el servicio está disponible en tu ubicación, el enlace te llevará a la sección de “Pagos online” de la extranet. Si aún no puedes usarlo, irás a la página de “Inicio”. *Fuentes: Booking.com, Chinadaily.com.

¿Qué ventajas tienen los Pagos online para tu negocio?

Pagos garantizamos con una operativa simplificada

Cuando los clientes eligen reservar y pagar online, no te tienes que preocupar de gestionar el pago, las tarjetas de crédito no válidas, los reembolsos ni las reservas fraudulentas. Nosotros nos ocupamos de todo y te enviamos el dinero.

Menos cancelaciones

Cuando los clientes pagan online en Booking.com, suelen cancelar hasta 4 veces menos. También se reducirá significativamente el número de clientes que no se presentan en el alojamiento, porque los que ya han pagado no suelen echarse atrás.

Más potencial de crecimiento

Al ofrecer más flexibilidad, el alojamiento será más atractivo para clientes que no pueden pagar con tarjeta de crédito o prefieren usar otras opciones de pago locales o internacionales.

¿Qué son los Pagos online y cómo pueden ayudarte?

Cómo funcionan los Pagos online

Cuando un cliente paga online, facilitamos el pago por ti, lo cargamos en una tarjeta de crédito virtual (VCC) y te enviamos una notificación por e-mail. Puedes hacer el cargo en la tarjeta de crédito virtual hasta 6 meses después de la fecha de check-out del cliente. Después, la tarjeta de crédito virtual caducará. 

Si la tarjeta de crédito virtual caduca, puedes alargar el plazo otros 6 meses desde la fecha de caducidad para hacer el cargo. Si vuelven a transcurrir otros 6 meses más sin hacer el cargo, ya no podrás recibir el dinero y, a partir de ese momento, los fondos pertenecerán a Booking.com.

Cuando se active, podrás hacer el cargo en la tarjeta virtual de la misma forma que lo harías con una tarjeta de crédito normal.
Tu terminal de venta (TPV) debe configurarse para hacer cargos en tarjetas a distancia. También tienes que asegurarte de que el código de comercio de la TPV sea correcto (es decir, que esté dentro de la categoría de proveedor de alojamiento).
El proveedor del pago cobra a tu banco en torno a un 2% por usar tarjetas de crédito virtuales. Pregunta a tu banco si también se aplican otros cargos.
El servicio de Pagos online aún no está disponible en todos sitios. Cuando puedas usarlo, verás la sección de “Pagos online” en la pestaña “Administración” de la extranet.
Si el servicio está disponible en tu ubicación, el enlace te llevará a la sección de “Pagos online” de la extranet. Si aún no puedes usarlo, irás a la página de “Inicio”. *Fuentes: Booking.com, Chinadaily.com.