Solicita otro cliente en caso de cancelación

Llena las habitaciones canceladas rápidamente, sin aumentar tu carga de trabajo


Si bien la cancelación gratis sin duda te ayuda a captar más clientes y aumentar la conversión, sabemos que las cancelaciones pueden afectar a tu negocio. Con la opción de solicitar otro cliente*, puedes evitar el trabajo extra que implica tener que volver a vender las habitaciones y, a la vez, asegurarte más ingresos. 

 

¿Cómo? Cuando un cliente cancela, bloquearemos la habitación y la promocionaremos a través de emails de marketing y de los resultados de búsqueda. Siempre usaremos tus precios actuales, y tú puedes cambiarlos o detener la búsqueda en cualquier momento. Si no podemos encontrar a otro cliente en 24 horas, cancelaremos la reserva oficialmente y liberaremos la habitación. 

 

* Como es necesario cumplir ciertos requisitos, esta opción aún no está disponible para todos los alojamientos colaboradores.

 

  • Gana hasta un 40% más de visibilidad en los resultados de búsqueda
  • Consigue hasta un 9% más de visitas a la página de tu alojamiento
  • Benefíciate de más iniciativas de marketing

 

Activar ahora

 

Nota: Al hacer clic en "Activar ahora", irás al calendario. Si no cumples los requisitos para solicitar otro cliente, no verás la opción de hacerlo.

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¿Cómo beneficia a tu negocio la opción de solicitar otro cliente?

Menor impacto en tu negocio

Mayor eficiencia operativa

Ingresos más fiables

En el 35% de los casos encontramos a otro cliente en las 24 horas siguientes a la cancelación. La mitad de los clientes los encontramos en tan solo cinco horas.

Olvida las molestias y el trabajo extra: deja que nos ocupemos de buscar a otro cliente para llenar las habitaciones canceladas mientras tú te encargas de recibir a tus huéspedes.

Seguirás atrayendo más clientes gracias a las condiciones de cancelación flexibles, pero el riesgo de perder ingresos potenciales será menor.

Menor impacto en tu negocio

Mayor eficiencia operativa

En el 35% de los casos encontramos a otro cliente en las 24 horas siguientes a la cancelación. La mitad de los clientes los encontramos en tan solo cinco horas.

Olvida las molestias y el trabajo extra: deja que nos ocupemos de buscar a otro cliente para llenar las habitaciones canceladas mientras tú te encargas de recibir a tus huéspedes.

Ingresos más fiables

Seguirás atrayendo más clientes gracias a las condiciones de cancelación flexibles, pero el riesgo de perder ingresos potenciales será menor.

Menor impacto en tu negocio

En el 35% de los casos encontramos a otro cliente en las 24 horas siguientes a la cancelación. La mitad de los clientes los encontramos en tan solo cinco horas.

Mayor eficiencia operativa

Olvida las molestias y el trabajo extra: deja que nos ocupemos de buscar a otro cliente para llenar las habitaciones canceladas mientras tú te encargas de recibir a tus huéspedes.

Ingresos más fiables

Seguirás atrayendo más clientes gracias a las condiciones de cancelación flexibles, pero el riesgo de perder ingresos potenciales será menor.

Cómo funciona la opción de solicitar otro cliente

 

  • Bloquearemos la habitación cancelada y le daremos visibilidad extra en los emails de marketing y los resultados de búsqueda durante un máximo de 24 horas.
  • Si un cliente nuevo reserva, cancelaremos la reserva original y haremos una nueva.
  • Si la persona que canceló reserva de nuevo, simplemente modificaremos la reserva original.
  • Si no logramos encontrar a otro cliente, cancelaremos la reserva oficialmente y liberaremos la habitación.
  • Usaremos tus precios actuales, pero puedes cambiarlos o detener la búsqueda de otro cliente en cualquier momento.
  • Puedes seguir fácilmente el proceso en la extranet.

 

Activar ahora

Nota: Al hacer clic en "Activar ahora", irás al calendario. Si no cumples los requisitos para solicitar otro cliente, no verás la opción de hacerlo.

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