Impulsa el rendimiento gestionando el contenido de tu alojamiento

Puedes atraer a más huéspedes haciendo que el contenido de tu alojamiento sea más relevante según sus necesidades y preferencias. Tener contenido actualizado (como fotos, comentarios e instalaciones y servicios) es una manera fácil de hacerlo (y con impacto). Además, es algo que te ayudará a destacar en nuestra plataforma.

 

Nuestros datos muestran qué busca el público en un alojamiento. Puedes usar esta información para atraer a una amplia gama de huéspedes o acotar por perfiles viajeros para maximizar tus reservas.

Booking.com extranet

Por qué es importante un buen contenido

Además de hacer que tu alojamiento sea más atractivo para la comunidad viajera, hay otras razones por las que un buen contenido tiene un impacto positivo. Son estas:

Dirígete al tipo de cliente correcto

Haz que te vean en los resultados de búsqueda

Menos preguntas, mejores comentarios

Gestionar tu contenido garantiza que tu alojamiento capta la atención de huéspedes potenciales de gran valor, tanto si viajan por trabajo, con la familia o sin ninguna compañía.

¿Quieres mejorar tus posibilidades de recibir reservas? Ofrecer datos detallados sobre tus instalaciones y servicios ayudará a las personas a encontrar lo que buscan.

Tener información precisa puede ayudar a crear expectativas claras entre el público y a reducir la cantidad de preguntas y comentarios desfavorables.

Dirígete al tipo de cliente correcto

Haz que te vean en los resultados de búsqueda

Gestionar tu contenido garantiza que tu alojamiento capta la atención de huéspedes potenciales de gran valor, tanto si viajan por trabajo, con la familia o sin ninguna compañía.

¿Quieres mejorar tus posibilidades de recibir reservas? Ofrecer datos detallados sobre tus instalaciones y servicios ayudará a las personas a encontrar lo que buscan.

Menos preguntas, mejores comentarios

Tener información precisa puede ayudar a crear expectativas claras entre el público y a reducir la cantidad de preguntas y comentarios desfavorables.

Dirígete al tipo de cliente correcto

Gestionar tu contenido garantiza que tu alojamiento capta la atención de huéspedes potenciales de gran valor, tanto si viajan por trabajo, con la familia o sin ninguna compañía.

Haz que te vean en los resultados de búsqueda

¿Quieres mejorar tus posibilidades de recibir reservas? Ofrecer datos detallados sobre tus instalaciones y servicios ayudará a las personas a encontrar lo que buscan.

Menos preguntas, mejores comentarios

Tener información precisa puede ayudar a crear expectativas claras entre el público y a reducir la cantidad de preguntas y comentarios desfavorables.

Esto es lo que entendemos por contenido

La página de tu alojamiento incluye información variada y obtenida de muchas fuentes diferentes. La descripción de tu alojamiento, los comentarios de los clientes y sus valoraciones son ejemplos de contenido.

Fuentes de contenido:

  • Información que compartes con nosotros y que incluimos en la página de tu alojamiento
  • Información que te proporcionamos en base a la geolocalización, los filtros y los comentarios de clientes
  • Las respuestas que das a tus huéspedes y que usamos para responder automáticamente a preguntas similares de otros clientes potenciales
Examples of good content to include in a property listing on Booking.com

Añade contenido en base a lo que se busca

El 63%

del público confía en las fotos como principal fuente de información al buscar una estancia.

El 66%

de las familias que viajan en coche quiere saber si tienes zona de parking.

Hasta un 50%

más de los cambios de pago a una categoría superior se hacen después de la reserva, cuando queda claro qué se obtiene por el precio que se va a pagar.

El 32%

de los clientes reserva con entre dos y cuatro meses de antelación, así que es importante actualizar el contenido con previsión.

Pasos sencillos para optimizar tu contenido

Estos cambios, muy sencillos, pueden mejorar tu contenido y atraer a más huéspedes potenciales a la página de tu alojamiento.

1. Actualiza tus fotos con regularidad

Muestra fotos de temporada y de instalaciones y servicios específicos, como piscinas o guardaesquís, para atraer al público y conseguir reservas.

Actualiza tus fotos

Summer at last - Capture early demand (early bookers)

2. Actualiza tus instalaciones y servicios

Destaca en nuestros resultados de búsqueda enumerando tus instalaciones y servicios, tanto los de las habitaciones en particular como los del alojamiento en general.

Actualiza tus instalaciones y servicios

bed in a room with a view of autumn foilage

3. Añade información importante

La salud y la seguridad son más importantes que nunca, así que asegúrate de indicar cualquier tipo de medida que tengas implementada relacionada con el coronavirus (COVID-19).

Actualiza la información

staff wearing masks

4. Usa nuestra herramienta estratégica

La herramienta de diferenciación de habitaciones te indica qué servicios busca la gente y te permite mostrarlos para que se vean bien.

Prueba la herramienta

Open door to room

5. Muestra que eres sostenible

El 81% de los clientes nos dijeron que preferirían reservar un alojamiento sostenible. Muestra tus prácticas sostenibles y atrae a más personas.

Actualiza las prácticas

Booking Travel Sustainable Partner Stayokay

6. Reacciona a los comentarios de los clientes

Responde a los comentarios de tus huéspedes y revísalos cada pocas semanas. Implementa cualquier sugerencia útil y actualiza tu contenido para reflejar todo lo que hagas.

Acciona

long stay guests.jpg

Muestra contenido de temporada

Mostrar contenido adaptado a cada temporada es una excelente manera de mantenerlo actualizado y de hacer que sea atractivo para la comunidad viajera durante todo el año. Asegúrate de actualizar tus fotos según la época del año, especialmente si hay diferencias significativas entre las estaciones. Estos son algunos ejemplos de lo que queremos decir:

Actualiza la información estacional

House in the alps
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenido de invierno

Contenido de verano

  • Pon fotos de las piscinas cubiertas o climatizadas que tengas: el 39% del público busca esa información en invierno
  • Describe y muestra tus instalaciones y servicios: el 42% del público quiere tener cocina privada en sus vacaciones de esquí
  • Indica con la mayor precisión posible a qué distancia está tu alojamiento de las playas y de otros sitios de interés
  • Si tienes una terraza en la azotea o aire acondicionado, dilo: ambas cosas tienen demanda durante los meses más calurosos
House in the alps
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenido de invierno

Contenido de verano

  • Pon fotos de las piscinas cubiertas o climatizadas que tengas: el 39% del público busca esa información en invierno
  • Describe y muestra tus instalaciones y servicios: el 42% del público quiere tener cocina privada en sus vacaciones de esquí
  • Indica con la mayor precisión posible a qué distancia está tu alojamiento de las playas y de otros sitios de interés
  • Si tienes una terraza en la azotea o aire acondicionado, dilo: ambas cosas tienen demanda durante los meses más calurosos
House in the alps

Contenido de invierno

  • Pon fotos de las piscinas cubiertas o climatizadas que tengas: el 39% del público busca esa información en invierno
  • Describe y muestra tus instalaciones y servicios: el 42% del público quiere tener cocina privada en sus vacaciones de esquí
Summer 2022 Customise your flexibility - Dad and daughter on the beach

Contenido de verano

  • Indica con la mayor precisión posible a qué distancia está tu alojamiento de las playas y de otros sitios de interés
  • Si tienes una terraza en la azotea o aire acondicionado, dilo: ambas cosas tienen demanda durante los meses más calurosos

Da el primer paso para optimizar tu contenido

Actualiza tus fotos

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