Ciao, non sapevo che fosse necessario un apparecchio POS per i pagamenti essendo abituato ad airbnb che ti paga lui e anche perche' booking proprio non e' chiaro su questo, non ice semplicemente " i prega di procurarsi un POS" poiche booking non gestisce il sistema dei pagamenti , tra l'atro ho inserito anche le mie coordnate bancarie che a sto punto non so a cosa servano
giusto per darti una idea, guarda che ha risposto il customer care, il tipo in pratica non si e' presentato , non ha pagato e dice pure di essere venuto! pazzesco , ho chiesto la ricevuta di pagamento , ma e' allucinante , leggi sotto scrive booking customer care ( ho giusto tolto il nome del tipo per non passare dalla parte del torto...
Ciao, non sapevo che fosse necessario un apparecchio POS per i pagamenti essendo abituato ad airbnb che ti paga lui e anche perche' booking proprio non e' chiaro su questo, non ice semplicemente " i prega di procurarsi un POS" poiche booking non gestisce il sistema dei pagamenti , tra l'atro ho inserito anche le mie coordnate bancarie che a sto punto non so a cosa servano
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Abbiamo ricevuto il suo aggiornamento sullo stato della prenotazione n. ***.
Le comunichiamo che l’ospite D.... B.... ci ha contattato per confermarci che ha effettivamente soggiornato nella sua struttura.
Questa prenotazione risulta cancellata, in quanto segnalata come “mancata presentazione” nell’Extranet. Dal momento che però l’ospite ha soggiornato nella sua struttura, la commissione su questa prenotazione verrà comunque calcolata.
Per evitare futuri fraintendimenti e possibili reclami da parte degli ospiti, la preghiamo di assicurarsi che le informazioni inserite nell’Extranet siano corrette, poiché cambiamenti di questo tipo generano nel sistema notifiche automatiche che vengono inviate ai clienti.
Non esiti a contattarci in caso di dubbi o domande.
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Non solo utile, sei stata eccezionale! controllo immediatamente quanto mi hai detto! per ora Grazie per la tua celerita'.