Comment créer ou modifier un plan tarifaire pour proposer des conditions « Flexible - 1 jour » ?
Les voyageurs souhaitant désormais pouvoir s’adapter aux changements qui pourraient survenir et affecter leurs vacances, proposer des options flexibles est devenu crucial. Pour vous démarquer de vos concurrents et attirer ces clients, vous pouvez notamment proposer des conditions d’annulation flexibles. En ajoutant de nouvelles conditions plus flexibles ou en modifiant des conditions existantes pour les rendre plus flexibles, vous pouvez obtenir plus de réservations lors des périodes d’incertitude ou de faible demande.
Que contient cet article ?
Conditions « Flexible - 1 jour »
L’option « Flexible - 1 jour » est une manière efficace de proposer la plus grande flexibilité possible à vos clients. Elle leur permet d’annuler gratuitement jusqu’à 1 jour avant la date d’arrivée prévue. S'ils annulent moins d’un jour avant leur arrivée, ils devront payer le montant de la première nuit.
Vous pouvez ajouter de nouvelles conditions ou modifier des conditions existante pour les transformer en option « Flexible - 1 jour ». Par exemple, si vous proposez actuellement un plan tarifaire avec annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant la date d’arrivée prévue, vous pouvez le modifier depuis la page Plans tarifaires pour adopter des conditions « Flexible - 1 jour ». Cela prolonge la période d'annulation jusqu'à la veille de l'enregistrement. Une fois que ça sera fait, vous commencerez à apparaître dans les résultats de recherche des clients en quête de conditions plus flexibles. Votre établissement sera donc visible et attractif pour davantage de voyageurs. Vos plans tarifaires ne proposant par de conditions d’annulation gratuite (comme les réservations non remboursables) resteront inchangés. Cela vous permettra d’attirer différents types de clients à l’avenir.
Ajouter un nouveau plan tarifaire « Flexible - 1 jour »
- Connectez-vous à l’extranet.
- Cliquez sur Tarifs et disponibilités
ou sur Calendrier et tarifs, puis sélectionnez Plans tarifaires. - Cliquez sur Ajouter un plan tarifaire.
- Sous la section Flexible, cliquez sur Ajouter un plan tarifaire.
- Sélectionnez Flexible - 1 jour dans les conditions d’annulation à appliquer à ce plan tarifaire. Si vous ne voyez pas cette option, vérifiez que ce type de conditions est bien paramétré sur la page des conditions.
- Configurez les autres caractéristiques de votre plan tarifaire.
- Cliquez sur Vérifier, puis sur Activer le plan tarifaire pour terminer.
Modifier des plans tarifaires existants
- Connectez-vous à l’extranet.
- Cliquez sur l’onglet Tarifs et disponibilités puis sur Plans tarifaires.
- Sélectionnez le plan tarifaire existant que vous souhaitez rendre plus flexible, puis cliquez sur Modifier.
- Cliquez sur le bouton Modifier, situé à côté de Conditions.
- Sélectionnez Flexible - 1 jour, puis cliquez sur Enregistrer. Si cette option ne s'affiche pas, vérifiez que ce type de conditions est bien paramétré sur la page des conditions.
Vos plans tarifaires seront mis à jour sous 30 minutes. Si vous utilisez un fournisseur de connectivité ou un Channel Manager, votre plan tarifaire sera également mis à jour sur cette plateforme.
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