Nous avons résolu un problème concernant l’historique de paiement de vos factures

Nous avons récemment été informés d’un problème technique dans l’extranet. Il se peut que les informations relatives à l’historique de vos factures et de vos paiements n’étaient pas à jour. Nous sommes heureux de vous annoncer que ce problème est désormais résolu, et que le statut de vos factures et de vos paiements récents a bien été mis à jour.

 

Vous n’avez pas besoin de nous contacter à ce sujet. Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nos systèmes de paiement internes n’ont pas du tout été affectés, et que nos archives relatives à vos factures et à vos paiements ont toujours été correctes. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Comment utiliser Pulse de manière encore plus sécurisée ?

Mis à jour il y a 4 mois

Ce paramètre est uniquement disponible pour les partenaires utilisant l’appli Pulse sur un appareil iOS.

Si vous souhaitez renforcer la sécurité de l’appli Pulse sur votre appareil iOS, configurez un code d’accès ou activez Touch ID. Vous devrez saisir ce code d’accès ou utiliser Touch ID à chaque fois que vous souhaiterez utiliser Pulse. Il vous suffit d’ouvrir l’appli et de suivre ces étapes :

1. Ouvrez l’onglet Plus et sélectionnez Touch ID et code d'accès.

2. Pour créer un code d’accès :

  • Appuyez sur le bouton Activer le code.
  • Saisissez votre code d’accès à 4 chiffres.
  • Confirmez votre nouveau code d’accès en saisissant à nouveau ce code composé de 4 chiffres.

ou

Pour créer un Touch ID :

  • Appuyez sur le bouton Activer Touch ID.
  • Utilisez votre empreinte digitale pour confirmer votre identité.

Afin d’ouvrir votre établissement à la réservation, vous devez vérifier votre adresse e-mail.

 

Changement de code d’accès

Si vous devez changer votre code d’accès, suivez simplement ces étapes :

  1. Ouvrez l’onglet Plus et sélectionnez Touch ID et code d'accès.
  2. Appuyez sur Modifier le code d’accès.
  3. Saisissez votre code d’accès actuel*.
  4. Saisissez votre nouveau code d’accès.
  5. Confirmez votre nouveau code d’accès.

Vous pouvez également définir la durée après laquelle l’appli se verrouille automatiquement. Sous Touch ID et code d'accès, appuyez sur Exiger le code et choisissez l’option souhaitée pour le verrouillage automatique.

* Si vous oubliez votre code d’accès, appuyez sur Vous avez oublié votre code d’accès ? lorsque vous ouvre l’appli Pulse. Vous devrez alors vous déconnecter manuellement, et nous réinitialiserons votre code d’accès et vos paramètres de sécurité. Ensuite, vous devrez vous connecter et vérifier votre appareil à nouveau.

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