Où puis-je consulter mes Conditions Générales de Prestation (CGP) ?

Pour demander vos CGP, vous devez suivre les étapes indiquées ci-dessous en fonction du type de contrat que vous avez passé avec Booking.com (individuel ou de groupe).

Une version PDF de vos CGP sera envoyée par e-mail à la personne désignée comme point de contact pour les contrats, sous 2 jours ouvrés.

Si vous avez passé un accord individuel avec Booking.com, vous pouvez demander vos CGP de cette façon :

1. Connectez-vous à votre extranet.
2. Cliquez sur Compte puis sur Contrats.
3. Cliquez sur Envoyer une demande.

Si vous avez passé un accord de groupe avec Booking.com, vous pouvez demander vos CGP de cette façon :

1. Connectez-vous à votre extranet de groupe depuis votre compte principal.
2. Cliquez sur Comptabilité.
3. Cliquez sur Recevoir les CGP.

Remarque : la version des CGP rédigée en anglais britannique constitue le texte original et prévaut sur toutes les traductions.