Comment changer de Channel Manager ?

Grâce à notre procédure Quick Switch, vous pouvez garder votre établissement en ligne lorsque vous changez de Channel Manager.

Cela signifie que vous n’aurez pas besoin de désactiver la connexion assurée par votre ancien fournisseur. Votre établissement restera donc connecté à Booking.com jusqu’à ce que votre nouvelle connexion soit complètement établie afin que vous ne passiez pas à côté de réservations potentielles.

Si vous souhaitez remplacer votre Channel Manager, il vous suffit de suivre ces étapes :   

  1. Connectez-vous à votre extranet Booking.com puis cliquez sur l’icône Compte, en haut à droite. Sélectionnez l’option Channel Manager dans le menu déroulant.

  2. Cliquez sur Utiliser un nouveau Channel Manager pour entamer la procédure Quick Switch et pour choisir un nouveau fournisseur. N’oubliez pas que vous n’avez pas besoin de désactiver la connexion assurée par votre ancien fournisseur.

  3. Restez sur la même page pour sélectionner l’un de nos fournisseurs recommandés et pour conclure l’accord correspondant. 

  4. Lorsque vous aurez accepté les conditions, le nouveau fournisseur recevra un e-mail contenant vos coordonnées et votre demande de connexion. Il pourra alors effectuer les configurations et le mapping nécessaires. Votre établissement restera connecté à Booking.com via votre ancien Channel Manager jusqu’à la fin de la procédure de remplacement.

  5. Une fois que votre nouveau fournisseur aura terminé les configurations nécessaires, vous recevrez une notification sur l’onglet Boîte de réception. Ce message vous permettra de confirmer que vous souhaitez vous connecter à Booking.com via le fournisseur en question.

  6. Lorsque vous aurez donné une dernière fois votre confirmation, la connexion assurée par votre ancien fournisseur sera désactivée et votre nouveau fournisseur prendra le relais.

Remarque : vous n’avez pas besoin de désactiver votre ancienne connexion pour entamer la procédure de remplacement, mais nous vous recommandons tout de même de vérifier l’accord que vous avez conclu avec votre ancien fournisseur. En effet, il est possible que vous deviez annuler votre connexion directement auprès de lui.

Vous n’avez pas encore connecté votre établissement ? Découvrez comment vous connecter à un Channel Manager.