Comment me connecter à un Channel Manager ?

Mis à jour il y a 3 mois

Remarque : si l'option suivante n'est pas disponible pour vous, veuillez nous contacter via l'onglet Boîte de réception.

La connexion à un Channel Manager (ou fournisseur de connectivité) s’effectue en 2 étapes. D’abord, vous devez contracter un accord avec le fournisseur de votre choix, puis mettre en pace une connexion entre ce fournisseur et Booking.com.

Choisir un Channel Manager (fournisseur de connectivité)

  1. Pour vous connecter à un Channel Manager, cliquez sur l'icône « Compte » en haut à droite de votre extranet et sélectionnez « Fournisseur de connectivité » dans le menu déroulant.

  2. Cliquez ensuite sur « Rechercher » pour chercher un nouveau Channel Manager.

Remarque : si vous disposez déjà d’une connexion à un Channel Manager, vous pouvez cliquer sur le bouton « Utiliser un nouveau Channel Manager » (ou « Utiliser un nouveau fournisseur de connectivité » en fonction de votre mode d’affichage) pour changer de fournisseur.

  1. Une fois sur la page, vous pourrez choisir parmi un groupe de prestataires préférés et recommandés. Cliquez sur « Plus d’infos » pour voir si les fonctionnalités proposées par Booking.com sont compatibles avec chacun des fournisseurs de connectivité.

  2. Choisissez le prestataire qui répond le mieux à vos besoins et contractez un accord. 

Une fois ces étapes effectuées, vous pouvez connecter votre Channel Manager à Booking.com.

Connecter votre fournisseur et ajuster vos paramètres

  1. Sélectionnez les fonctionnalités Booking.com que vous souhaitez intégrer à votre Channel Manager :

  • Tarifs et disponibilités : gérez les tarifs et disponibilités de votre établissement via votre fournisseur.

  • Réservations : gérez vos réservations Booking.com existantes et futures via votre fournisseur.

  • Contenu et photos : gérez les photos de votre établissement et de vos hébergements, mais aussi les équipements, les conditions, les coordonnées, les types d’hébergements et les superficies. Veuillez noter que cette connexion n’est disponible qu’auprès de certains fournisseurs.   

  1. Acceptez l'Accord de service XML :

  • Lisez les conditions.

  • Cochez la case « J'ai lu et accepté les Conditions générales d'utilisation. ».

  • Cliquez sur « Accepter ».  

  1. Confirmation du fournisseur :

  • Lorsque vous aurez accepté l'accord, le fournisseur recevra un e-mail contenant vos coordonnées et votre demande de connexion.

  • Vous aurez le choix entre une connexion automatique ou une connexion manuelle (une fois que le fournisseur aura confirmé la mise en place de son côté). La connexion automatique au fournisseur est l’option sélectionnée par défaut.  Si vous préférez établir une connexion manuelle, sélectionnez simplement cette option et cliquez sur « Enregistrer ».

  • Le fournisseur pourra alors effectuer le mapping et la configuration de votre connexion.   

  1. Confirmez :

  • Après la confirmation du fournisseur, vous recevrez une notification dans votre onglet « Boîte de réception ». Si vous avez choisi la connexion automatique, celle-ci sera automatiquement mise en place et son statut passera à « Active ». 

  • Si vous avez choisi la connexion manuelle, vous devrez confirmer la connexion depuis le lien qui vous aura été envoyé par e-mail, ou depuis la section « Fournisseur de connectivité » de votre extranet.

  • N’oubliez pas de collaborer avec votre nouveau fournisseur pour actualiser votre tarifs et disponibilités sur Booking.com.  

C’est tout ! Voilà toutes les étapes à suivre pour connecter votre établissement à un Channel Manager (fournisseur de connectivité) sur Booking.com.

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