Comment me connecter à un Channel Manager ?

Si l'option suivante n'est pas disponible pour vous, veuillez nous contacter via l'onglet Boîte de réception.

Pour vous connecter à un Channel Manager, cliquez sur l'icône Compte en haut à droite de votre extranet et sélectionnez Channel Manager dans le menu déroulant.

Ici, vous pourrez choisir parmi un groupe de prestataires préférés et recommandés. Cliquez sur Plus d’infos pour consulter si les fonctionnalitées proposées par Booking.com sont compatibles avec nos fournisseurs de connectivité. Choisissez le prestataire qui répond le mieux à vos besoins et parvenez à un accord. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur Se connecter et de suivre ces 5 étapes :

Étape 1 : sélectionnez votre fournisseur et votre type de connexion

Vous pourrez choisir parmi 3 types de connexion s’ils sont compatibles avec votre fournisseur :

a. Connexion totale (à double sens) : le fournisseur gère vos tarifs et disponibilités ainsi que vos réservations.

b. Réservations seulement (à sens unique) : le fournisseur gère vos réservations, mais vous gérez les tarifs et disponibilités via l'extranet Booking.com.

c. Tarifs et disponibilités seulement : le prestataire gère vos tarifs et disponibilités mais vous traitez les réservations via l'extranet Booking.com ou par e-mail.

Étape 2 : acceptez l'Accord de service XML

a. Lisez les conditions.

b. Cochez la case J'ai lu et accepté les Conditions générales d'utilisation.

c. Cliquez sur Accepter.

Étape 3 : confirmation du fournisseur

Lorsque vous aurez accepté l'Accord, le fournisseur recevra un e-mail contenant vos coordonnées et votre demande de connexion.

Le fournisseur enverra une confirmation lorsqu’il aura effectué toutes les configurations nécessaires.

Étape 4 : confirmez

Après la confirmation du fournisseur, vous recevrez une notification dans votre onglet Boîte de réception.

a. Vous devrez confirmer que vous souhaitez vous connecter au fournisseur sélectionné et l'autoriser à gérer certaines tâches (selon le type de connexion sélectionné lors de l'étape 1).

b. Si vous changez d'avis, vous pourrez choisir de Réinitialiser la demande de connexion lors de cette étape. Cela supprimera la sélection que vous avez effectuée dans la section Channel Manager.

Étape 5 : connexion activée

Une fois la connexion confirmée, elle change de statut et devient Active. Votre profil sur Booking.com est désormais connecté à votre fournisseur.