Modification de vos informations bancaires et de facturation
Il est important que vos informations bancaires et de facturation soient à jour. Cela permet d’assurer l’exactitude des factures que nous émettons et de garantir l’envoi de vos paiements, si vous payez la commission par prélèvement automatique.
Que contient cet article ?
Modification de vos coordonnées bancaires
Suivez ces étapes pour vérifier et modifier vos coordonnées bancaires :
- Connectez-vous à l’extranet.
- Cliquez sur l’onglet Comptabilité, puis sur Coordonnées bancaires pour les consulter.
- Cliquez sur Modifier les coordonnées bancaires sous Réception de paiements de la part de Booking.com ou Envoi de paiements à Booking.com par prélèvement automatique pour modifier vos informations.
- Terminez en cliquant sur Enregistrer.
Une fois ce processus terminé, vous ne pourrez plus modifier vos coordonnées bancaires pendant 24 heures. Vos modifications seront traitées et validées dans notre système dans un délai de 7 jours.
Vérification de vos informations de facturation
Pour consulter vos informations de facturation dans l’extranet, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à l’extranet.
- Cliquez sur l’onglet Comptabilité, puis sur Factures.
- Cliquez Dénomination sociale pour consulter vos informations de facturation actuelles.
- Pour modifier vos informations de facturation, envoyez-nous un message depuis la boîte de réception de votre extranet.
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Commission, factures et taxes
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- Comment puis-je m’assurer que ma facture de commission est correcte ?
- Que faire si j'ai payé mes factures mais qu'elles apparaissent avec le statut « Non réglée » dans l'extranet ?
- Rouvrir un établissement après le paiement d’une facture en souffrance
- Comment puis-je comparer mes réservations avec mes factures de commissions ?
- Comment savoir si ma facture a bien été payée ?
- À quel moment mon compte va t-il être débité si je paie par prélèvement automatique ?
- Vais-je recevoir une nouvelle facture si le montant indiqué dans ma facture originale a été rectifié ?
- Comment changer la façon dont je paie mes factures à Booking.com ?
- Comment payer mes factures ?
- Modification de vos informations bancaires et de facturation
- Qui puis-je contacter si j'ai une question concernant ma facture de commission ou des factures supplémentaires ?
- Gérer les listes de réservations
- Dois-je envoyer ma confirmation de paiement après avoir payé ma facture ?
- Tout ce que vous devez savoir sur le prélèvement automatique
- Comment fonctionnent les notes de crédit ?