Quel montant de commission dois-je payer ?

Booking.com utilise un système de commission, ce qui signifie que vous devez payer un pourcentage défini sur chaque réservation effectuée via notre plateforme.

Le pourcentage moyen de notre commission est de 15 % et fait partie des plus bas du secteur. Il peut varier en fonction du pays, du type d'établissement et de son emplacement.

Calcul de la commission pour votre région

Si l'emplacement de votre établissement n'est pas cité dans les exemples ci-dessus, vous pouvez utiliser notre calculatrice de commission pour connaître le taux correspondant à votre région.

Vous paierez une commission sur les séjours confirmés et payés, après le départ du client. La commission sera également facturée sur les réservations non remboursables, même si le client n'a pas séjourné dans votre établissement.*

La commission due est calculée à partir du nombre total de réservations du mois précédent, à l'exception des réservations que vous avez correctement signalées comme non-présentations.

Vous souhaitez savoir pourquoi vous payez une commission ou découvrir les avantages du partenariat avec Booking.com ?

Informations complémentaires pour les partenaires existants

Si vous êtes déjà l'un de nos partenaires, vous trouverez d'autres informations relatives à la commission que vous payez dans l'Accord Hébergement que vous avez signé lorsque vous avez inscrit votre établissement sur Booking.com. Pour consulter le montant de commission dû (ou qui a été payé) pour chaque réservation, suivez ces étapes :

1. Cliquez sur l'onglet Comptabilité dans votre extranet, puis sur la rubrique Relevés de réservation.

2. Cliquez sur Période pour voir les détails des réservations incluses dans votre facture et le montant de la commission que vous devez payer.

3. Vous pouvez aussi télécharger une version de votre facture au format XLS ou CSX et imprimer la page correspondante.

*Remarque : si vous utilisez un service de paiements en ligne proposé par Booking.com, d'autres règles peuvent s'appliquer. Cliquez ici pour en savoir plus sur les paiements en ligne.