La taxe de séjour est-elle comprise dans mon tarif sur Booking.com ?
La taxe de séjour peut être comprise ou non dans le tarif affiché lors de la réservation, en fonction de vos paramètres. Vous pouvez demander à un membre de notre équipe d'assistance de modifier ce paramètre pour vous ou le faire vous-même.
Pour vérifier vos paramètres de taxe de séjour, suivez ces étapes :
- Cliquez sur l'onglet Établissement de votre extranet.
- Cliquez sur TVA, taxes et frais.
- S'il n'est pas fait mention de la taxe de séjour dans votre liste des frais, alors elle fera partie du montant final à payer par le client.
Il est important de faire preuve de transparence avec vos clients en leur indiquant ce qui est compris dans vos tarifs.
Pour mettre à jour la manière dont la taxe de séjour est affichée, notre équipe d'assistance doit d'abord modifier les paramètres de votre extranet. Vous pouvez contacter votre équipe d'assistance locale par téléphone.
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Commission, factures et taxes
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