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Tout ce que vous devez savoir sur le prélèvement automatique

Mis à jour il y a 22 jours

Qu'est-ce que le prélèvement automatique ?

En activant le prélèvement automatique, vous autorisez Booking.com à collecter automatiquement les paiements sur votre compte lorsqu'ils sont dus. Vous donnez cette autorisation en remplissant un formulaire de mandat de prélèvement automatique. Une fois que vous aurez donné votre autorisation, Booking.com pourra automatiquement collecter les paiements pour vous. 

Quels sont les avantages du prélèvement automatique ?

Le prélèvement automatique est la méthode la plus sûre et la plus rentable pour régler des factures régulières ou occasionnelles. 

  • Il permet d'effectuer des économies sur le coût des transactions.

  • Il est automatisé. Vous n'avez donc pas besoin de vous rappeler d'effectuer vos paiements.

  • Ce système vous permet de gagner du temps, car vous n’avez plus besoin de remplir un formulaire à chaque paiement.

  • Le prélèvement automatique est sécurisé et permet d’éviter les erreurs humaines.

  • Il est numérisé et s’accompagne de notifications qui vous informent des montants et des heures de débit et qui sont disponibles à tout moment.

  • Il est également garanti, et prévoit un remboursement en cas de débit incorrect. Si votre débit est effectué avec un prélèvement SEPA, votre banque peut récupérer les fonds sans motif jusqu'à 8 semaines à compter de la date de débit, et jusqu'à 13 mois en fournissant un motif raisonnable.

Comment activer le prélèvement automatique ?

En tant que partenaire Booking.com, vous pouvez activer le prélèvement automatique en ligne. Suivez simplement les étapes décrites ci-dessous :

  • Connectez-vous à votre compte Booking.com.

  • Dans l'onglet « Comptabilité », sélectionnez « Coordonnées bancaires ».

  • Activez le prélèvement automatique en ligne en cliquant sur le bouton « Configurer le prélèvement automatique ».

Activer le prélèvement automatique ici

Quand mon compte sera-t-il débité si je paie par prélèvement automatique ?

Une fois la facture émise, nous débiterons votre compte bancaire sous 14 jours. Veuillez noter que les processus de prélèvement automatique prennent entre 4 et 5 jours.

Sur l'extranet, la facture apparaîtra comme réglée (en vert) après l'envoi d'une demande de paiement à votre banque.

Si le prélèvement automatique n'est pas effectué, la facture apparaît comme non réglée dans l’extranet (en rouge).

Remarque : Si vous souhaitez modifier vos coordonnées bancaires, veuillez consulter cet article.