Comment gérer les frais de service ?

Mis à jour il y a 9 mois | Temps de lecture : 1 min
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Pour modifier les frais de service tels que les frais de ménage et d’autres services supplémentaires proposés aux clients, suivez ces étapes :

Connectez-vous à l’extranet.

  1. Ouvrez l’onglet Établissement, puis cliquez sur Conditions.
  2. Dans la section Autres conditions, descendez jusqu'à la rubrique Frais supplémentaires puis cliquez sur Modifier.
  3. Cliquez sur Ajouter un autre type de frais.
  4. Ouvrez le menu déroulant situé sous la mention Type de frais et sélectionnez le type de frais à ajouter.
  5. Précisez si ces frais sont déjà inclus dans le tarif de l’hébergement, sélectionnez un type de paiement dans le menu déroulant et saisissez le montant des frais en question.
  6. Cliquez sur Enregistrer.
  7. Pour modifier des frais existants, mettez à jour les informations qui vous intéressent et cliquez sur Enregistrer.
  8. Pour supprimer des frais, cliquez sur le bouton Supprimer les frais puis sur Enregistrer.

Si vous n’avez pas accès à l’option permettant de modifier vos frais, ou que vous voulez appliquer des frais de service spécifiques à certaines dates, veuillez nous contacter via la boîte de réception de votre extranet.

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