Comment puis-je modifier mes conditions d'annulation ?

Pour modifier vos conditions d'annulation, suivez simplement les étapes ci-dessous : 1. Cliquez sur l'onglet Établissement dans l'extranet et sélectionnez l'option Conditions pour effectuer vos modifications. 2. Cliquez sur Modifier en-dessous des conditions à modifier.

3. Configurez les conditions.

  • Vous pouvez préciser s'il y a une période à laquelle l'annulation gratuite est possible et combien de temps avant l'arrivée du client cette option est disponible.
  • Vous pouvez également préciser le montant des frais d'annulation (ou de non-présentation), le cas échéant.

4. Pensez à cliquer sur Sauvegarder une fois que vous avez terminé. Ces conditions s'appliqueront à vos prochaines réservations.

Remarque : après avoir créé de nouvelles conditions, vous devrez les associer à un tarif afin qu'elles puissent être activées sur votre page Booking.com. Découvrez comment associer de nouvelles conditions d'annulation à un tarif.