Votre guide pour renforcer la saison estivale

Nous vous dévoilons des informations basées sur des données concernant les voyageurs qui recherchent des séjours et réservent sur notre plateforme. Nous vous présentons également des solutions pour vous permettre de répondre aux besoins uniques de cette clientèle. Découvrez comment mettre à profit ces informations pour attirer cette nouvelle demande.

Conditions et paiements

Tout savoir sur la configuration des conditions relatives aux clients et la gestion des paiements pour votre établissement (délai de rétractation, dépôt de garantie, préautorisation sur les cartes de crédit).

Gestion des conditions relatives aux clients

Quel type de conditions puis-je mettre en place ?

Comment modifier vos conditions de stationnement ?

Comment configurer les conditions, les hébergements, les tarifs et les équipements relatifs aux enfants ?

Comment gérer les frais de service ?

Comment accepter les réservations sans carte de crédit pour mon tarif le plus flexible ?

Comment permettre aux clients résidant dans mon pays de réserver sans indiquer leurs coordonnées de carte de crédit ?

Comment puis-je modifier mes conditions d'annulation ?

Pourquoi y a-t-il des restrictions lors de la configuration des conditions ?

Comment modifier les conditions de mon établissement ?

Pas de coordonnées de carte de crédit nécessaires pour les clients qui résident dans votre pays

Comment définir un délai de rétractation ?

Puis-je modifier ou ajouter moi-même des conditions ?

Puis-je configurer les mêmes conditions pour tous mes établissements en même temps ?

Comment supprimer les frais d'annulation grâce à l'outil Frais d'annulation - Exceptions ?

Réservations de dernière minute sans carte de crédit

Comment modifier le type de petit-déjeuner ?

Comment mettre à jour les paramètres de la connexion Wi-Fi de mon établissement dans l'extranet ?

Comment associer de nouvelles conditions d'annulation à un tarif ?