Booking Holdings Financial Services
En tant que plateforme de voyage mondiale, l’un de nos objectifs est d’élargir nos horizons afin de vous offrir, à vous et à vos clients, les meilleurs services possible. Et cela passe par l’investissement dans des solutions de paiement. Nous avons donc décidé de créer Booking Holdings Financial Services (BHFS). Dans les mois à venir, BHFS remplacera progressivement les Paiements par Booking.com et deviendra notre nouveau prestataire de services de paiement.
Ce service sera assuré par Booking Holdings Financial Services International Ltd. si votre lieu d’activité se trouve dans l’EEE. Booking Holdings Financial Services Ltd. est régulée par la Banque centrale d’Irlande.
Que contient cet article ?
À propos de BHFS
BHFS est une institution de monnaie électronique qui assure des services de paiement au sein de la société Booking.com. Le traitement des paiements avec BHFS nous aide à renforcer la fiabilité des paiements effectués sur notre plateforme et à améliorer notre capacité à empêcher les fraudes et toute autre infraction financière éventuelle. BHFS a été fondée sur notre engagement continu à vous fournir, à vous et à vos clients, un moyen sécurisé d’effectuer et de recevoir des paiements.
De plus, pouvoir vous proposer des services de paiement réglementés nous permet d’établir les bases pour de nouvelles améliorations et le transfert de nos services de paiement à l’avenir. Nous sommes ainsi en mesure d’innover et de proposer des services de paiement de qualité qui vous apporteront, à vous et à vos clients, une plus forte valeur ajoutée.
Licences et réglementations
Booking Holdings Financial Services International Ltd. est régulée par la Banque centrale d’Irlande. Nous sommes par conséquent tenus de respecter la législation et la réglementation qui s’appliquent aux services de paiement et de monnaie électronique au sein de l’Espace économique européen (EEE).
Plan de déploiement
BHFS lancera ses services de paiement en plusieurs phases sur nos différents marchés, en commençant par une sélection de partenaires dans certains pays membres de l’EEE. Cela nous permettra de valider le modèle opérationnel et l’efficacité de la transition, en assurant la disponibilité opérationnelle de notre nouveau prestataire de services de paiement. Nous vous indiquerons quand le BHFS sera en mesure de commencer à traiter vos paiements.
Aucun changement dans vos opérations quotidiennes ne devrait survenir lorsque BHFS commencera à traiter les paiements pour vous. Cependant, nous vous conseillons de consulter cet article pour savoir comment activer et traiter les paiements avec BHFS.
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Conditions et paiements
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- Permettre aux clients de réserver sans saisir leurs coordonnées de carte de crédit
- Puis-je configurer les mêmes conditions pour tous mes établissements en même temps ?
- Comment définir un délai de rétractation ?
- Comment gérer les frais de service ?
- Mettre à jour les conditions relatives à Internet, au parking et aux animaux domestiques
- Configurer ou modifier les conditions de votre établissement
- Configurer des conditions d’annulation
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- Dois-je fournir des factures aux clients ?
- Comment accéder aux coordonnées de carte de crédit des clients ?
- Comment paramétrer la préautorisation pour les cartes de crédit des clients ?
- Tout ce que vous devez savoir sur les conditions relatives aux dommages
- Comment gérer les cartes de crédit invalides ?
- Comment changer mes préférences de paiement et les cartes de crédit acceptées par mon établissement ?
- Mettre en place des conditions de prépaiement
- Comment traiter les paiements des clients ?
- Tout ce que vous devez savoir sur l’authentification forte du client
- Puis-je appliquer des frais de paiement ou de carte de crédit aux réservations reçues via Booking.com ?
- Présentation de la nouvelle option de paiement en espèces dans les Moyens de paiement des clients
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- Les services de paiement de Booking.com
- Paiements : questions fréquentes
- Comment fonctionnent les Paiements par Booking.com ?
- Quel est le coût du service Paiements par Booking.com ?
- Tout ce que vous devez savoir sur les cartes de crédit virtuelles
- Effectuer un remboursement sur une carte de crédit virtuelle (CCV)
- À quel moment vos cartes de crédit virtuelles sont-elles activées ?
- Solution de vérification des cartes et de collecte des frais
- Solution de validation des cartes et de collecte des frais pour les partenaires connectés
- Booking Holdings Financial Services
- Activation et traitement des paiements avec Booking Holdings Financial Services
- Identifiez-vous et faites vérifier vos informations pour bénéficier de Booking Holdings Financial Services
- Effectuer une réclamation à propos de Booking Holdings Financial Services
- FAQ : Booking Holdings Financial Services
- Accord de paiement de Booking Holdings Financial Services