Les services de paiement de Booking.com

Mis à jour il y a 1 mois | Temps de lecture : 3 min
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Nous pouvons gérer les paiements de vos clients, pour simplifier le processus pour tout le monde. Obtenez les paiements de vos clients de manière simple, fiable et sécurisée tout en attirant plus de voyageurs, en réduisant vos annulations et en diminuant vos tâches opérationnelles.


Que contient cet article ?


Quels sont les avantages pour vous ?

En utilisant nos services de paiement :

  • Vous êtes payé(e) ce qui vous est dû lorsque les clients paient en ligne
  • Vous n'avez plus à vous préoccuper des réservations frauduleuses en ligne
  • Vous proposez à vos clients davantage de moyens de paiement en ligne, ce qui signifie plus de réservations et de revenus pour vous

Bénéficiez de plus de réservations et de sécurité

Jusqu’à maintenant, certains voyageurs internationaux ont peut-être eu des problèmes pour réserver dans votre établissement, car leurs moyens de paiement préférés n’étaient pas disponibles. Toutefois, grâce à nos moyens de paiement alternatifs, vous pouvez attirer plus de clients internationaux en leur proposant notamment des options telles que :

  • PayPal
  • ApplePay
  • GooglePay
  • Des moyens de paiement locaux comme iDeal, Trustly, Blik, Vipps, Venmo, WeChat et bien d'autres
  • Des solutions permettant de payer plus tard tels que Klarna, Affirm, etc.
  • Toutes les principales cartes de crédit

Lorsque les clients peuvent payer leur séjour en ligne, votre taux d'annulation a tendance à baisser. Nous avons remarqué que les clients qui paient en ligne sont moins susceptibles que les autres d'annuler leur réservation ou de ne pas se présenter, ce qui signifie plus de revenus garantis pour vous.


Paiements par Booking.com

Booking.com peut gérer tous les paiements de vos clients pour vous. Vous recevrez alors ces revenus garantis par virement bancaire, et ce, pour toutes vos réservations (en fonction des conditions de réservation de votre établissement).

Vous serez payé(e) après le départ des clients. Les versements sont hebdomadaires (tous les jeudis) ou mensuels (au plus tard le 15 du mois), en fonction de facteurs tels que l'emplacement de votre établissement. Veuillez noter que les versements peuvent être temporairement bloqués jusqu'à ce que l'emplacement de votre établissement soit vérifié.

Remarque :

ce service de paiement n’est pas encore disponible partout. S’il n’est pas disponible, vous serez redirigé(e) vers la page d’accueil de l’extranet. Nous vous contacterons lorsque votre établissement pourra bénéficier de ce service.

En savoir plus 

 

Rendez-vous sur l’onglet Comptabilité de l'extranet pour trouver des informations sur les versements ou pour vous inscrire aux Paiements par Booking.com.


Paiements en ligne

Vous pouvez proposer aux clients de payer sur Booking.com ou directement sur place. S'ils choisissent de payer en ligne, nous gérons leur paiement et vous transférons le montant correspondant par carte de crédit virtuelle ou par virement bancaire en fonction de l’emplacement de votre établissement.

Remarque :

ce service de paiement n’est pas encore disponible partout. S’il n’est pas disponible, vous serez redirigé(e) vers la page d’accueil de l’extranet. Nous vous contacterons lorsque votre établissement pourra bénéficier de ce service.

 

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