Quelles versions d'Android et d'iOS sont compatibles avec l'appli Pulse ?

Pour garantir la sécurité de vos données, bénéficier d'une assistance optimale et accéder aux dernières fonctionnalités de Pulse, vous devez mettre à jour le système d'exploitation de votre appareil ou posséder l'une des versions suivantes :

  • Android 4.4 ou ultérieure (nous recommandons Android 8 ou 9)
  • iOS 10 ou ultérieure (nous recommandons iOS 12)

Pourquoi ne puis-je pas utiliser des versions antérieures d'Android ou d'iOS ?

Le 8 janvier 2019, nous avons interrompu notre service d'assistance pour l'appli Pulse sur les appareils utilisant iOS 9. À partir du 10 avril 2019, nous procéderons de la même façon avec les appareils possédant Android 4.3 ou une version antérieure.

Ces changements nous permettent de concentrer tous nos efforts et nos ressources sur les systèmes d'exploitation les plus récents. Nous pouvons ainsi continuer à garantir la sécurité de vos données, à vous offrir une expérience utilisateur optimale et à vous fournir les solutions les plus innovantes pour répondre aux besoins de votre établissement.

Puis-je continuer à utiliser l'application Pulse si je ne mets pas à jour mon système d'exploitation ?

Ce n'est malheureusement pas possible. Nous continuons à améliorer notre appli en ajoutant de nouvelles fonctionnalités qui nécessitent des systèmes bénéficiant d'une sécurité élevée. Vous ne pourrez donc pas mettre à jour votre application si votre système d'exploitation ne correspond pas à l'une des versions indiquées ci-dessus.

Comment mettre à jour votre appareil Android

Comment mettre à jour votre appareil iOS