Accéder aux données pour comprendre les tendances de voyage et attirer plus de clients

Dans l’extranet et sur l’appli Pulse, vous trouverez des données qui vous aideront à comprendre ce que recherchent les voyageurs. En utilisant ces données révélatrices, vous pouvez préparer votre établissement aux tendances que votre région rencontrera et en faire l’une des options les plus recherchées de votre destination.

Que contient cet article ?

Quelles sont les données disponibles ?

Si cette fonctionnalité est disponible pour votre établissement, vous pouvez consulter certaines données relatives à la demande pour votre marché, telles que la fenêtre de réservation moyenne, le pourcentage de voyageurs nationaux et internationaux effectuant des recherches, et bien plus encore. Les données sont compilées en analysant les 14 derniers jours d’activité sur notre plateforme.

Nous fournissons ces données à la plupart de nos partenaires. Si vous ne pouvez pas les consulter, cela signifie probablement que votre destination ne compte pas assez d’établissements ou que le nombre de recherches récentes est insuffisant pour que les données soient pertinentes.

Où trouver ces données ?

Pour accéder à ces informations concernant les clients potentiels, connectez-vous à l'extranet et sélectionnez la rubrique Données sur la page d’accueil. Vous les trouverez également sur la page Activité de l’appli Pulse.

Comment ces informations peuvent-elles vous aider à obtenir des réservations ?

En utilisant les données fournies, vous pouvez facilement optimiser vos promotions et conditions, ce qui aidera à booster la performance de votre établissement.

Les données étant mises à jour quotidiennement, vous pouvez suivre les tendances récentes et vous préparer aux périodes de forte demande (par ex. événements, vacances scolaires ou autres périodes particulières).

Voici certaines des données auxquelles vous avez accès :

• Lieu d’origine de vos clients potentiels
• Types de clients qui ont réservé dans votre établissement (par ex. couple, famille, groupe, voyageurs individuels)
• Appareil utilisé pour rechercher votre établissement et réserver
• Délai de réservation à l’avance 
• Conditions d’annulation les plus populaires

Vous pouvez configurer des promotions et des conditions personnalisées depuis le Centre Opportunités de votre extranet.