Gestion des paiements des clients
Découvrez comment gérer les paiements de vos clients et comment paramétrer votre extranet Booking.com pour vous assurer que vos solutions de paiement correspondent à vos besoins.
Le prépaiement est un montant facturé à l'avance au client pour sa réservation, à ne pas confondre avec un dépôt de garantie ou une préautorisation effectuée
Si vous souhaitez modifier les informations concernant le dépôt de garantie ou le montant du prépaiement, veuillez suivre les étapes suivantes : Cliquez sur l
Oui, vous devez fournir une facture électronique aux clients ou au format papier (ou les 2) lors de leur départ. Lorsqu'un client réserve dans votre
Un dépôt de garantie constitue un montant fixe que le client paie avant son arrivée ou lors de l'enregistrement. Il est restitué au client si aucun dommage n
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour accéder aux coordonnées de carte de crédit des clients : Connectez-vous à l'extranet et rendez-vous dans l'onglet
La préautorisation vous permet de bloquer un montant (généralement faible) sur la carte de crédit du client entre sa réservation et son arrivée. Cela vous