Gestion des paiements des clients
Découvrez comment gérer les paiements de vos clients et comment paramétrer votre extranet Booking.com pour vous assurer que vos solutions de paiement correspondent à vos besoins.
Remarque : pour éviter de vous faire payer une commission sur les réservations non réglées par les clients, nous avons amélioré notre procédure pour signaler
Oui, vous devez fournir une facture électronique aux clients ou au format papier (ou les 2) lors de leur départ. Lorsqu'un client réserve dans votre
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour accéder aux coordonnées de carte de crédit des clients : Connectez-vous à l'extranet et rendez-vous dans l'onglet
Un dépôt de garantie constitue un montant fixe que le client paie avant son arrivée ou lors de l'enregistrement. Il est restitué au client si aucun dommage n
Le 14 septembre 2019, une nouvelle législation intitulée « Directive sur les services de paiement 2 (DSP2) » entrera en vigueur, afin de lutter contre la fraude
La préautorisation vous permet de bloquer un montant (généralement faible) sur la carte de crédit du client entre sa réservation et son arrivée. Cela vous