Comment indiquer aux clients les mesures de précaution que je mets en place contre le coronavirus ?

Mis à jour il y a 6 mois | Lectura: 2 min

La sécurité de nos partenaires et de nos clients est notre priorité. Si vous prenez des mesures de précaution particulières en raison du coronavirus afin de garantir la sécurité de vos clients, vous pouvez désormais les indiquer via une bannière affichée sur la page de votre établissement, sur Booking.com.

Cela permettra aux clients de savoir ce que vous mettez en œuvre pour les protéger de la propagation du coronavirus, et ce, avant même qu’ils n’arrivent dans votre établissement. 

Vous pouvez facilement activer cette bannière en sélectionnant dans l’extranet les mesures de précaution prises dans votre établissement. Il vous suffit pour cela de suivre ces étapes :

  1. Sur votre extranet, cliquez sur l’onglet Établissement et sélectionnez Voir vos descriptions.
  2. Faites défiler l’écran vers le bas jusqu’à la section « À savoir » qui comprend désormais des mesures de précaution contre le coronavirus, et cochez les mesures mises en place dans votre établissement à l’heure actuelle.
  3. Cliquez ensuite sur Demander une modification en bas de la page.

Si vous voulez modifier vos paramètres plus tard, vous pouvez revenir sur cette page et cocher ou décocher les options de votre choix. Les mesures que vous avez sélectionnées seront également ajoutées à la section « À savoir » située en bas de la page de votre établissement sur Booking.com.

Veuillez noter que si des informations réglementaires doivent être ajoutées pour votre région, celles-ci remplaceront vos mesures de précaution contre le coronavirus.

Combien de temps cette bannière restera-t-elle sur la page de mon établissement ?

Cette bannière et les informations relatives au coronavirus ajoutées à la section « À savoir » seront supprimées lorsque cela sera jugé opportun pour votre région.

 

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