Comment modifier ou mettre à jour l'adresse de votre établissement ?

Mis à jour il y a 2 weeks | Lectura: 1 min
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Lorsque l’adresse de votre établissement change, il est important que nous en soyons avertis le plus tôt possible. De cette façon, nous n’afficherons pas d’informations incorrectes sur votre page ni sur la confirmation de réservation des clients.

Pour modifier votre adresse, vous devez nous envoyer un message. Voici comment faire :

  1. Connectez-vous à l’extranet.
  2. Cliquez sur Boîte de réception puis sur Messages de Booking.com.
  3. Cliquez sur Voir les options de contact.
  4. Sélectionnez le thème Infos sur l’établissement et le sous-thème Autre.
  5. Cliquez sur Voir toutes les options de contact puis sur Message.
  6. Dans le champ Votre message, indiquez votre nouvelle adresse et la raison de ce changement.
  7. Vous devrez fournir un document attestant de votre nouvelle adresse. Pour cela, trouvez la rubrique Pièce jointe (facultative) et cliquez sur Rechercher pour ajouter la copie d’une facture de service récente mentionnant votre nouvelle adresse. Il peut s’agir d’une facture de gaz, d’électricité, d’eau, de traitement des eaux usées, de téléphone ou encore d’un avis d’imposition.
  8. Cliquez sur Envoyer le message.

Une fois que nous aurons reçu votre demande, nous l'examinerons et mettrons à jour votre adresse dans notre système. Nous vous contacterons sous 5 jours ouvrables pour vous informer que votre adresse a bien été mise à jour.

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