Modifier la description d’un établissement

Mis à jour il y a 2 mois | Lectura: 2.5 min
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Les descriptions affichées sur la page Booking.com de votre établissement sont générées automatiquement à partir des informations que vous renseignez dans l’extranet. Il est possible de modifier les équipements, les détails des hébergements et l’emplacement de votre établissement, mais aussi de corriger toute erreur contenue dans votre description.


Que contient cet article ?

Modifier les équipements

Modifier les détails des hébergements

Modifier l’emplacement de l’établissement

Corriger les informations présentes dans la description


Modifier les équipements

  1. Connectez-vous à l’extranet.
  2. Cliquez sur l’onglet Établissement, puis sur Équipements et services.
  3. Mettez à jour les équipements et les services disponibles dans votre établissement.
  4. Une fois les modifications effectuées, cliquez sur le bouton Sauvegarder situé en bas de la page.

Modifier les détails des hébergements

  1. Connectez-vous à l’extranet.
  2. Cliquez sur l’onglet Établissement, puis sur Détails des hébergements.
  3. Mettez à jour les équipements disponibles dans vos hébergements.
  4. Une fois les modifications effectuées, cliquez sur le bouton Sauvegarder situé en bas de la page.

Modifier l’emplacement de l’établissement

Si les distances séparant votre établissement des lieux d’intérêt locaux vous semblent erronées, il sera peut-être nécessaire de modifier votre emplacement sur la carte. Pour cela, vous devrez nous envoyer un message via la boîte de réception de votre extranet.

  1. Connectez-vous à l’extranet.
  2. Cliquez sur Boîte de réception puis sur Messages de Booking.com.
  3. Cliquez sur Voir les options de contact.
  4. Sélectionnez le thème Infos sur l’établissement et le sous-thème Ajuster mon emplacement sur la carte.
  5. Cliquez sur Modifier l'emplacement sur la carte.
  6. Sur la carte qui apparaît, placez le marqueur rouge là où se situe votre établissement.
  7. Cliquez sur Enregistrer le nouvel emplacement puis sur Fermer.

Si vous avez besoin de modifier l'adresse de votre établissement, suivez les instructions détaillées dans cet article.


Corriger les informations présentes dans la description

Si vous remarquez toute autre erreur dans la description de votre établissement ou de vos hébergements, signalez-nous le problème en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à l’extranet.
  2. Cliquez sur l’onglet Établissement, puis sur Voir vos descriptions.
  3. Pour modifier la description de votre établissement, cliquez sur Vous constatez une faute de frappe ? Demandez une modification. et décrivez le problème à résoudre dans le champ qui apparaît en dessous.
  4. Pour modifier la description d’un hébergement, cliquez sur le lien Demander une modification situé sous l’hébergement en question, et décrivez le problème à résoudre dans le champ qui apparaît en dessous.
  5. Descendez ensuite jusqu’au bas de la page et cliquez sur Demander une modification.

Votre demande sera envoyée à notre équipe Contenu, qui apportera les modifications demandées à votre description. Nous tenons à ce que les clients puissent trouver et comprendre facilement les descriptions d’établissement. Les modifications doivent donc respecter les normes et règles établies par Booking.com :

  • Nous étudions le comportement des utilisateurs de notre site pour déterminer la longueur, la structure et le style les plus adaptés aux descriptions.
  • Nous n’effectuons pas de copier-coller de textes, car cela a des conséquences sur l’optimisation des résultats de recherche (SEO) et peut nuire à la visibilité en ligne des établissements.
  • Nous rédigeons des textes simples et courts, et incluons les informations qui intéressent le plus les clients.

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