Nous avons résolu un problème concernant l’historique de paiement de vos factures

Nous avons récemment été informés d’un problème technique dans l’extranet. Il se peut que les informations relatives à l’historique de vos factures et de vos paiements n’étaient pas à jour. Nous sommes heureux de vous annoncer que ce problème est désormais résolu, et que le statut de vos factures et de vos paiements récents a bien été mis à jour.

 

Vous n’avez pas besoin de nous contacter à ce sujet. Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nos systèmes de paiement internes n’ont pas du tout été affectés, et que nos archives relatives à vos factures et à vos paiements ont toujours été correctes. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Comment configurer un profil d’hôte sur Pulse ?

Mis à jour il y a 8 mois

Apportez une touche personnelle à la page de votre hébergement en y ajoutant un profil d’hôte. Celui-ci vous permet de souligner les caractéristiques uniques de votre hébergement, d’ajouter des informations sur le quartier dans lequel il se trouve, ou même de souhaiter la bienvenue à vos futurs clients.

Dans votre appli Pulse, vous pouvez en dire un peu plus sur vous expliquer à vos clients ce qui rend votre hébergement unique. Pour cela, il vous suffit de créer un profil d’hôte en suivant ces étapes :

Création d’un profil d’hôte sur Pulse (sous Android)

  1. Ouvrez l’appli Pulse et appuyez sur Plus

  2. Si vous gérez plusieurs hébergements sur Pulse, sélectionnez celui qui vous intéresse sous Hébergements.

  3. Appuyez sur Votre profil.

  4. Ajoutez une photo de vous ou de votre hébergement, et ajoutez un nom.

  5. Ajoutez des informations sur votre hébergement, le quartier dans lequel il se trouve et/ou sur vous.

  6. Cliquez ensuite sur Enregistrer pour confirmer vos modifications.

  7. Si vous souhaitez ajouter un profil dans d’autres langues, appuyez sur Ajouter une langue et suivez à nouveau les étapes ci-dessus.

Remarque : le profil d’hôte est une fonctionnalité accessible uniquement à certains hébergements pour le moment. Nous faisons tout notre possible pour vous proposer cette fonctionnalité dans notre appli Pulse sous iOS au plus vite. D’ici-là, vous pouvez modifier votre photo d’accroche directement dans l’extranet.

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