Comment personnaliser mon profil d’hôte sur Booking.com ?

Mis à jour il y a 1 mois

Temps de lecture : 2,5 minutes

En bref : Si vous possédez ou gérez une maison ou un appartement, vous pouvez personnaliser le contenu de votre page en rédigeant un profil d'hôte ou de société. Vous avez l’opportunité de mettre en avant les caractéristiques uniques de votre hébergement et de votre quartier, ainsi que d’inclure un message de bienvenue pour vos clients.

Rédiger un profil vous aidera également à vous démarquer et à mieux répondre aux attentes de vos clients. Sur Booking.com, environ 50 % des gérants de maisons et d’appartements ajoutent un profil, et ces partenaires ont tendance à recevoir plus de réservations que les autres.

Voici comment ajouter ou modifier les informations de votre profil :

  1. Cliquez sur l’onglet Établissement de votre extranet puis sur Votre profil.
  2. Choisissez votre langue et remplissez les rubriques suivantes :
    • À propos de l'hébergement : Indiquez ce qui le rend unique. Ajoutez des informations sur sa décoration, ses équipements ou son histoire.
    • À propos de l'hôte/de la société : Rédigez un court message de présentation pour que vos clients potentiels apprennent à vous connaître, vous et votre hébergement.
    • À propos du quartier : Indiquez quelques bons plans dans le quartier et les choses à voir aux alentours.
  3. Téléchargez une photo de l'hôte ou le logo de votre société :
    • Ajoutez une photo de vous ou d’un membre de votre personnel qui accueillera les clients. Pensez à ajouter le nom des personnes présentes sur la photo. Vous pouvez aussi ajouter le logo de votre société pour que vos clients reconnaissent votre hébergement lorsqu’ils arriveront.
  4. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé.

Remarque : Votre profil d’hôte ou de société est affiché publiquement sur votre page. C'est pourquoi vous ne devez pas y inclure d'informations sensibles, telles que l’URL d’un site Internet, une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou un lien vers vos comptes sur les réseaux sociaux. 

Les références au coronavirus (COVID-19), à des tarifs, des réductions, des conditions et des frais supplémentaires, y compris sous forme de devises ou de pourcentage, ne seront pas enregistrées sur votre profil.

Si vous avez besoin d'ajouter des informations relatives au coronavirus, vous pouvez le faire via la page Vos descriptions.

Toutes les informations relatives aux frais supplémentaires doivent être ajoutées sur la page TVA, taxes et frais.

Si vous souhaitez ajouter un type de frais non mentionné sur cette page, contactez votre équipe locale de Booking.com pour qu’elle vous aide à effectuer ce changement.

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