Comment reporter une non-présentation sur l'appli Pulse ?

Mis à jour il y a 6 mois
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Si un client ne se présente pas à votre établissement, il est important de signaler cette réservation en tant que non-présentation. Vous pouvez le faire facilement sur Pulse en suivant ces étapes :

  1. Rendez-vous dans l'onglet Réservations de l'appli Pulse.
  2. Recherchez la réservation que vous souhaitez signaler comme une non-présentation. Vous pouvez utiliser la barre de recherche en haut de l'écran ou sélectionner la date d'arrivée dans le calendrier pour trouver la réservation dans la liste.
  3. Sélectionnez la réservation concernée.
  4. Descendez jusqu'en bas de l'écran.
  5. Appuyez sur le bouton Signaler une non-présentation.
  6. Appuyez sur Oui dans les options proposées.

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