Comment utiliser Google Translate pour améliorer mes communications avec les clients ?
Il peut vous arriver de recevoir des messages de clients dans une langue que vous ne maîtrisez pas. Pour vous aider à comprendre ces messages plus facilement, nous avons intégré Google Translate à l'extranet et à l'appli Pulse.
Pour traduire le message de votre client dans votre langue, cliquez sur le bouton comportant 3 points situé à côté du message et sélectionnez Voir la traduction. Le message sera alors traduit dans la langue que vous avez définie comme votre langue préférée dans l'extranet ou Pulse.
IMPORTANT : les messages peuvent uniquement être traduits dans votre langue pour le moment. Vos réponses ne peuvent actuellement pas être traduites automatiquement dans la langue du client.
Attirez une clientèle locale avec les réservations de dernière minute sur mobile
La demande dans votre région augmente sur notre site, et nous estimons que 74 % des réservations vont être effectuées depuis un téléphone portable. Ajoutez un tarif Mobiles pour votre établissement afin de booster sa visibilité auprès de cette clientèle, qui a tendance à réserver à la dernière minute.
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