Tout ce que vous devez savoir sur l’offre de taxi gratuit

Nous avons activé une promotion qui permet aux clients qui réservent sur notre plateforme de bénéficier d’une course gratuite en taxi. Aucune action n’est requise de votre part. Vous pouvez simplement dire à vos clients de nous contacter s’ils ont des questions sur cette promotion. Cet article contient des informations que vous souhaiteriez peut-être connaître au sujet de cette offre.

Que contient cet article ?

Informations principales concernant l’offre de taxi gratuit

Voici quelques-unes des informations les plus importantes à connaître au sujet de l’offre de taxi gratuit :

• Cette offre est disponible uniquement dans certaines villes. Elle comprend un trajet direct de l’aéroport à votre établissement, en taxi standard avec un chauffeur local de confiance.
• Si leur réservation est compatible avec l’offre, vos clients bénéficieront d’une course gratuite en taxi. Aucune action n’est requise de votre part. Si vos clients réservent un taxi par le biais de cette offre, vous ne devrez pas payer de commission supplémentaire sur leur réservation d’hébergement.
• Le chauffeur de taxi attendra vos clients dans le hall des arrivées de l’aéroport, dans la zone de taxis ou à proximité. Si le vol de vos clients est retardé, le chauffeur les attendra ou nous couvrirons les frais d’un autre taxi pour eux.
• Cette promotion est uniquement disponible pour les groupes de 6 personnes maximum, à condition que les clients réservent au moins 1 hébergement dans votre établissement et qu’ils atteignent le montant de dépense minimum. 
• Si vos clients annulent ou modifient leur réservation d’hébergement, nous annulerons automatiquement leur course gratuite en taxi.

Villes où cette promotion est disponible

Cette promotion est uniquement disponible dans les villes suivantes :

Aberdeen, Abu Dhabi, Adeje, Agadir, Aix-en-Provence, Albufeira, Alghero, Alicante, Almería, Amsterdam, Annecy, Arrecife, Athènes, Bakou, Bangalore, Barcelone, Bari, Bath, Batoumi, Belfast, Belo Horizonte, Benalmádena, Benidorm, Belgrade, Berlin, Biarritz, Bibione, Bilbao, Birmingham, Bled, Bologne, Bonn, Bordeaux, Bournemouth, Bratislava, Brême, Brindisi, Brisbane, Bristol, Bronx, Brooklyn, Bruges, Bruxelles, Bucarest, Budapest, Buenos Aires, Cagliari, Calheta, Cancún, Canggu, Caniço, Cannes, Caorle, Cardiff, Casablanca, Catane, Cebu City, Charm el-Cheikh, Chengdu, Chennai, Chester, Christchurch, Clermont-Ferrand, Cluj-Napoca, Cologne, Constanța, Copenhague, Costa Teguise, Costinești, Cracovie, Cuzco, Đà Lạt, Dalyan, Đà Nẵng, Denpasar, Doha, Dortmund, Dresde, Dubaï, Dublin, Durban, Düsseldorf, Eforie Nord, Essen, Faliráki, Faro, Florence, Francfort, Fuengirola, Fukuoka, Gdynia, Gênes, Genève, Gérone, Glasgow, Golden Sands, Göteborg, Graz, Hale, Hambourg, Hanoï, Hanovre, Helsinki, Hillingdon, Hô-Chi-Minh-Ville, Horley, Houston, Hurghada, Iaşi, Ibiza, Innsbruck, Izmir, Jakarta, Johannesbourg, Karlsruhe, Katowice, Kiotari, Kolymbia, Kota Kinabalu, Kuala Lumpur, Kuta, La Canée, La Corogne, La Haye, Larnaca, La Valette, Le Caire, Le Cap, Lecce, Leeds, Leipzig, Lido di Jesolo, Lille, Lima, Lindos, Lisbonne, Liverpool, Ljubljana, Lloret de Mar, Londres, Lourdes, Lübeck, Luton, Luxembourg, Lyon, Maastricht, Madrid, Málaga, Mamaia, Mamaia Nord, Manchester, Manille, Marbella, Medellín, Melbourne, Mérida, Mexico, Milan, Mombasa, Montpellier, Mumbai, Munich, Nagoya, Naha, Nantes, Naples, New Delhi, New York, Newcastle upon Tyne, Nuremberg, Oakland, Olbia, Ostende, Opatija, Osaka, Oviedo, Paderborn, Palanga, Palerme, Palma de Majorque, Pampelune, Panama, Paphos, Paris, Pékin, Peschiera del Garda, Phnom Penh, Platja d’Aro, Playa Blanca, Playa del Inglés, Playa Honda, Plovdiv, Podgorica, Ponta Delgada, Poreč, Porto, Porto Alegre, Portsmouth, Poznań, Puerto del Carmen, Pula, Queens, Recife, Reykjavik, Rhodes, Riccione, Rimini, Rio de Janeiro, Rome, Roquetas de Mar, Rotterdam, Rovinj, Saint-Helier, Saint Julian’s, Salamanque, Salou, Salzbourg, San Antonio, Saint-Sébastien, Santana, Santander, Saint-Jacques-de-Compostelle, Sapporo, Sarajevo, Scheveningen, Seminyak, Séville, Shanghai, Sibiu, Siem Reap, Sirmione, Skopje, Sopot, Southampton, Sozopol, Split, Stansted Mountfitchet, Staten Island, Strasbourg, Stuttgart, Sunny Beach, Sydney, Szczecin, Taormine, Tarifa, Tbilissi, Timișoara, Tirana, Tivat, Toronto, Torremolinos, Toruń, Tossa de Mar, Toulouse, Trévise, Trieste, Tunis, Turin, Ubud, Utrecht, Valence, Varna, Vérone, Vienne, Vigo, Vilnius, Wellington, Władysławowo, Wrocław, Yokohama, York, Zagreb.

Que faire si vos clients ont des questions ?

Vos clients pourront profiter de leur taxi en suivant le lien indiqué dans la section Gérer ma réservation sur l’appli Booking.com, sur Internet et dans l’e-mail de confirmation de leur réservation. Ce lien leur permettra de réserver gratuitement un taxi, soit sur un navigateur web, soit sur l’appli. Si vos clients ont des questions ou ont besoin d’informations supplémentaires sur l’offre de taxi gratuit, veuillez les inviter à contacter notre Service Clients.