Puis-je fermer certaines dates pour éviter de recevoir des réservations les jours où je ne peux pas accepter d'arrivées ?

Mis à jour il y a 3 mois

Si vous souhaitez fermer votre établissement ou certains hébergements pour éviter d'avoir des arrivées certains jours, vous pouvez configurer une restriction Arrivée impossible. Pour cela, il vous suffit de vous connecter à l'extranet et de suivre ces étapes :

1. Dans l'onglet Tarifs et disponibilités, cliquez sur Calendrier et vous verrez une liste de vos hébergements s'afficher à côté d'une période donnée.

2. Cliquez sur le menu déroulant sous le tarif de l'hébergement auquel vous souhaitez appliquer la restriction.

3. Dans Arrivée impossible, cliquez sur Modifier.

4. Sélectionnez une période ou les jours spécifiques de la semaine que vous souhaitez rendre indisponibles pour des arrivées.

5. Sous le nom de l'hébergement, cochez la case Je ne souhaite pas que les clients puissent s'enregistrer à ces dates et cliquez sur Enregistrer les modifications.

Si vous avez configuré une restriction « Arrivée impossible », les clients ne pourront pas réserver un séjour qui commence aux dates que vous avez sélectionnées, mais ils pourront toujours réserver ces dates si elles se trouvent au milieu de leur séjour.

Par exemple, vous avez configuré une restriction d'arrivée impossible pour un hébergement le 24 novembre :

  • Les clients ne peuvent pas réserver cet hébergement du 24 au 26 novembre car leur date d'arrivée est le 24 novembre.
  • Les clients peuvent réserver cet hébergement du 21 au 26 novembre car leur date d'arrivée ne tombe pas le jour où vous avez configuré une restriction d'arrivée impossible.

Conseil : les restrictions permettent d'appliquer des conditions spéciales aux réservations que vous recevez. En fonction de votre calendrier, vous pourrez définir certaines restrictions.

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