Quels types de restrictions de réservation puis-je configurer ? [Nouveau]

Remarque :La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre type d'établissement. Si vous n'y avez pas accès, veuillez consulter cet article.

Nous avons rendu la mise à jour de vos restrictions beaucoup plus simple. Découvrez ci-dessous les différentes options qui s'offrent à vous. Identifiez la capture d'écran qui correspond à la vue de votre calendrier dans l’extranet, puis suivez les étapes correspondantes.

 

Les restrictions vous permettent d'appliquer certaines conditions aux réservations que vous recevez et ainsi de mieux contrôler vos disponibilités.

Si vous appliquez des restrictions à des dates, des hébergements et/ou des plans tarifaires, les clients peuvent uniquement réserver vos hébergements/logements lorsque leurs critères de recherche correspondent aux conditions que vous avez définies.

Par exemple, si vous avez appliqué une restriction « Durée de séjour minimum » de 3 jours, votre établissement n'apparaîtra pas dans les résultats de recherche des clients recherchant un hébergement pour 2 nuits.


Option 1 : vue par liste

Si vous utilisez la Vue par liste, vous pouvez appliquer les restrictions suivantes à vos hébergements et à vos tarifs :

  • Durée de séjour minimum : définissez le nombre de nuits minimum que les clients peuvent réserver dans vos hébergements.
  • Durée de séjour maximum : définissez le nombre de nuits maximum que les clients peuvent réserver dans vos hébergements.
  • Nombre de nuits exact requis : définissez le nombre de nuits exact que doivent réserver les clients dans vos hébergements.
  • Délai minimum de réservation avant arrivée : définissez la période minimum établissant combien de temps avant la date d'arrivée les clients peuvent réserver vos hébergements.
  • Délai maximum de réservation avant arrivée : définissez la période maximum établissant à partir de quel moment les clients peuvent réserver vos hébergements.
  • Arrivée impossible : fermez vos hébergements à la réservation aux dates où vous ne pouvez pas accueillir de nouveaux clients. Les clients ne peuvent pas réserver de séjour à partir de cette date mais peuvent réserver ces dates si elles font partie d'une période plus longue.
  • Départ impossible : fermez vos hébergements à la réservation aux dates auxquelles les clients ne peuvent pas terminer leur séjour. Les clients ne peuvent pas réserver de séjour se terminant à cette date mais peuvent réserver ces dates si elles font partie d'une période plus longue.
  • Durée de séjour minimum à partir de la date d’arrivée : définissez le nombre de nuits minimum que les clients peuvent réserver dans vos hébergements lorsqu'ils réservent le jour de leur arrivée.
  • Durée de séjour maximum à partir de la date d’arrivée : définissez le nombre de nuits maximum que les clients peuvent réserver dans vos hébergements lorsqu'ils réservent le jour de leur arrivée.

Remarque :Si certaines de ces restrictions ne sont pas disponibles pour vos hébergements et que vous souhaitez les activer, veuillez contacter votre équipe d'assistance locale Booking.com et lui demander d'activer vos restrictions.


Option 2 : vue par mois

Si vous utilisez la vue par mois, vous pouvez uniquement appliquer les restrictions suivantes :

  • Durée de séjour minimum : définissez le nombre de nuits minimum que les clients peuvent réserver dans vos hébergements.
  • Délai minimum de réservation avant arrivée : définissez la période minimum établissant combien de temps avant la date d'arrivée les clients peuvent réserver vos hébergements.
  • Arrivée impossible : fermez vos hébergements à la réservation aux dates auxquelles vous ne pouvez pas accueillir de nouveaux clients. Les clients ne peuvent pas réserver de séjour à partir de cette date mais peuvent réserver ces dates si elles font partie d'une période plus longue.
  • Départ impossible : fermez vos hébergements à la réservation aux dates auxquelles les clients ne peuvent pas terminer leur séjour. Les clients ne peuvent pas réserver de séjour se terminant à cette date mais peuvent réserver ces dates si elles font partie d'une période plus longue.