Synchroniser votre calendrier Booking.com avec d'autres calendriers

Synchroniser votre calendrier Booking.com avec les calendriers d’autres plateformes vous aidera à mieux suivre vos réservations et à éviter les réservations doubles. Nous vous recommandons d’importer les réservations de vos autres plateformes, mais également d’exporter celles de Booking.com ainsi que vos dates fermées vers ces plateformes. En effet, cela vous évitera d’avoir à bloquer manuellement des dates dans vos différents calendriers.

Si vous venez de rejoindre Booking.com, nous vous conseillons d'effectuer la synchronisation avant d'ouvrir votre établissement aux réservations sur notre site. Souvenez-vous cependant que les calendriers ne sont pas synchronisés en temps réel. Cela signifie que les réservations effectuées sur d'autres plateformes ne seront pas immédiatement visibles sur votre calendrier Booking.com et vice versa.

Que contient cet article ?

Conditions pour bénéficier de cette fonctionnalité

La synchronisation des calendriers n’est pas disponible pour tous les types d’établissements. Pour pouvoir importer ou exporter un calendrier, votre établissement doit disposer d’un maximum de 20 types d'hébergements, avec 1 seul logement par type d'hébergement. De plus, votre établissement ne doit pas utiliser de service de connectivité XML tel qu’un système de gestion d'établissement (PMS) ou un Channel Manager.

Afin de vérifier si cette option est disponible pour vous, connectez-vous à votre extranet et cliquez sur Tarifs et disponibilités. Si vous avez accès à cette fonctionnalité, l'option Synchroniser les calendriers s'affichera dans le menu déroulant.

Synchronisation de vos calendriers sur plusieurs canaux

La synchronisation de vos calendriers est utile si vous travaillez avec d'autres canaux en ligne. Elle vous permet d’importer un autre calendrier afin de le synchroniser avec celui de Booking.com. Pour vous assurer de proposer des disponibilités à jour sur tous vos canaux, nous vous recommandons également d’exporter votre calendrier Booking.com sur les autres plateformes que vous utilisez. Assurez-vous de garder ouvert le calendrier de la plateforme concernée pendant l’opération.

Suivez ces étapes pour synchroniser vos calendriers sur tous vos canaux :

1. Connectez-vous à votre extranet.
2. En fonction de la version de l’extranet que vous utilisez, cliquez sur Tarifs et disponibilités puis sur Calendrier, ou bien cliquez sur Calendrier et tarifs.
3. Cliquez ensuite sur Synchroniser les calendriers.
4. Cliquez sur Ajouter une connexion au calendrier. Ajoutez alors le lien redirigeant vers le calendrier de la plateforme depuis laquelle vous souhaitez importer des réservations. Donnez un nom à cette connexion (par exemple, « Airbnb » si vous avez effectué l’importation depuis cette plateforme) puis cliquez sur Étape suivante. Vous pouvez également cliquer sur Ignorer cette étape si vous voulez exporter directement votre calendrier. Vous pourrez revenir à cette étape ultérieurement pour importer le calendrier en cliquant sur Finaliser la configuration depuis la page Synchroniser les calendriers.
5. Pour exporter votre calendrier Booking.com, copiez le lien associé en cliquant sur Copier le lien, puis collez-le dans le champ approprié du calendrier de l’autre plateforme (par exemple, sur la page de synchronisation d’Airbnb). Dans la section Options d'exportation, choisissez d’exporter Uniquement les dates réservées ou bien Les dates réservées et fermées. Vous pouvez également choisir d’ Ignorer l'exportation. Vous pourrez exporter votre calendrier Booking.com à tout moment en cliquant sur Finaliser la configuration depuis la page Synchroniser les calendriers.

1. Une fois cette étape effectuée, revenez sur votre extranet et cliquez sur Confirmer.

Pendant la configuration de la connexion, le statut indiquera Connexion en attente de validation. Une fois vos calendriers synchronisés, le statut OK apparaîtra. Vous pouvez consulter le statut des connexions de votre calendrier à tout moment depuis la page Synchroniser les calendriers.

Nous importons automatiquement tous les calendriers connectés, mais vous pouvez également synchroniser manuellement vos calendriers importés en cliquant sur Importer maintenant. Pour supprimer le calendrier importé et interrompre la synchronisation, cliquez sur Supprimer.