Comment configurer un hébergement pouvant accueillir des enfants ?

Mis à jour il y a 6 mois

Pour configurer un hébergement pour les familles, vous devez ajouter le nombre d’enfants acceptés dans la section « Type de lits et occupation » de votre extranet. Vous la trouverez sur la page « Hébergements » de l’onglet « Établissement ». 

Sur cette page, vous pourrez également indiquer le nombre d’adultes et l’occupation maximum par hébergement. Cela vous donnera la flexibilité de proposer plusieurs combinaisons adultes/enfants pour chaque hébergement afin d’attirer aussi bien les groupes que les familles. Par exemple, si votre Chambre Double est configurée de cette façon : 2 adultes maximum, 2 enfants maximum et une occupation de 2 personnes maximum. Cela signifie que cet hébergement peut accueillir soit 2 adultes, soit 1 adulte et 1 enfant, mais pas 2 adultes et 2 enfants.

Suivez ces étapes pour mettre à jour ou modifier vos conditions relatives aux enfants :

  1. Rendez-vous dans l’onglet Établissement et cliquez sur Hébergements.
  2. Repérez l’hébergement que vous souhaitez configurer et cliquez sur Modifier.
  3. Dans la section Occupation, vous pouvez paramétrer le nombre d’adultes et d’enfants, ainsi que l’occupation maximum.
  4. Cliquez sur Continuer pour voir les changements apportés, puis sur Enregistrer.

Les clients verront alors les informations relatives à l’occupation de chaque hébergement sur la page de votre établissement. 

Pour configurer l’occupation relative aux enfants, vous devez également indiquer des tarifs enfants. Autrement, les enfants seront facturés au tarif adulte. Vous trouverez plus d’informations sur la façon de configurer des tarifs enfants dans cet article.

L’occupation que vous indiquez pour les adultes et les enfants doit refléter uniquement le nombre de personnes pouvant occuper un lit déjà disponible. Veuillez ne pas inclure les personnes pouvant dormir dans un lit d'appoint ou un lit bébé. Consultez cet article pour savoir comment configurer l’occupation relative aux lits d’appoint et aux berceaux. 

* Vous verrez peut-être une bannière intitulée « Indiquez le nombre d'enfants acceptés et les tarifs enfants pour votre établissement », qui vous redirigera vers une page sur laquelle vous pourrez configurer à la fois vos conditions, vos hébergements et vos tarifs pour les familles. Cette option peut être plus rapide qu’une configuration individuelle de tous ces éléments.

 

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