Comment puis-je ouvrir ou fermer un hébergement ?

Remarque : selon votre type d'établissement, cette fonctionnalité pourrait ne pas être disponible. Si vous n'y avez pas accès, veuillez vous référez à l'article « Comment puis-je ouvrir ou fermer un hébergement ? »

Nous avons facilité les processus de fermeture et d'ouverture d'un hébergement à la réservation. Identifiez la capture d'écran qui correspond à la vue de votre calendrier, puis suivez les étapes correspondantes :

 


Option 1 : vue par liste

Suivez ces étapes si vous utilisez la vue par liste du calendrier :

  1. Connectez-vous à l'extranet et cliquez sur Tarifs et disponibilités puis sur Calendrier.
  2. Pour ouvrir ou fermer des dates individuelles, il vous suffit de cliquer sur la date souhaitée, qui apparaîtra en vert si elle est ouverte/réservable ou en rouge si elle est fermée.
  3. Si vous cliquez sur une date fermée (en rouge), sa couleur deviendra verte et cela signifiera que l'hébergement est désormais ouvert/réservable pour cette date spécifique. Si vous cliquez sur une date ouverte (en vert), la couleur deviendra rouge pour indiquer que l'hébergement est maintenant fermé pour cette date.
  4.  Les modifications sont sauvegardées automatiquement dès que le champ a changé de couleur.

Suivez ces étapes pour effectuer des modifications pour de longues périodes :

  1. Cliquez sur le bouton Faire des modifications multiples.
  2. Sélectionnez les dates que vous souhaitez ouvrir ou fermer dans le tableau qui s'affichera sur le côté droit de l'écran, puis cliquez sur Statut de l'hébergement.
  3. Sélectionnez Ouvrir cet hébergement ou Fermer cet hébergement, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
  • Vous pouvez également utiliser l'outil de modifications multiples pour changer vos disponibilités, vos restrictions et vos tarifs.

Veuillez noter que votre hébergement peut ne pas être disponible à une date précise sur Booking.com pour plusieurs raisons, telles que :

  • Vous avez fermé votre hébergement manuellement. La date s'affichera en rouge pour indiquer que l'hébergement est Fermé.
  • Vous avez indiqué que votre nombre d'hébergements à vendre est égal à « 0 ». La date s'affichera en rouge et vous verrez apparaître la mention Pas de disponibilités.
  • Les hébergements que vous aviez ajoutés au calendrier ont été réservés. Vous verrez apparaître le mot Épuisé en rouge.
  • Vous n'avez pas ajouté vos tarifs. La date s'affichera en rouge et vous verrez apparaître la mention Aucun tarif.
  • Tous vos plans tarifaires sont fermés ou inactifs. La mention Tarif fermé apparaîtra en rouge.
  • Votre hébergement est fermé pour plusieurs raisons. Vous verrez apparaître la mention Critères bloquants.

Option 2 : vue par mois

Suivez ces étapes si vous utilisez la vue par mois du calendrier :

 

  1. Connectez-vous sur l'extranet et cliquez sur Calendrier et tarifs ou sur Tarifs et disponibilités.
  2. En haut à gauche de l'écran, cliquez sur le type d'hébergement que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Sur le côté droit de l'écran, sélectionnez la période directement dans le calendrier ou utilisez les champs Date de début et Date de fin pour choisir les dates souhaitées.
  4. Sous Ouvrir ou fermer à la réservation, cliquez sur Ouvrir ou Fermer puis sur Enregistrer.
  • Si vous choisissez Ouvrir, la couleur deviendra verte pour indiquer que l'hébergement est réservable pour la période sélectionnée.
  • Si vous choisissez Fermer, la couleur deviendra rouge pour indiquer que l'hébergement n'est plus disponible.