Comment savoir si mes hébergements sont ouverts à la réservation sur Booking.com ?

Pour gérer au mieux votre établissement, il est crucial de savoir quand vos hébergements sont ouverts à la réservation (nous parlons aussi d'hébergements « réservables »). Le calendrier de votre extranet vous permet de vérifier très facilement si les clients peuvent, ou non, réserver un séjour dans votre établissement à une date donnée.

Code couleurs :

  • Vert : votre hébergement est ouvert à la réservation pour la date en question.

  • Rouge : votre hébergement est fermé à la réservation pour la date en question. Les clients ne peuvent pas le réserver.

Il est possible que votre hébergement apparaisse automatiquement comme fermé. Plusieurs éléments peuvent expliquer cette situation : le libellé rouge situé sous le « Statut de l'hébergement » dans votre calendrier vous permettra d'en savoir plus.

Éléments pouvant expliquer la fermeture d'un hébergement :

  • Fermé : vous avez fermé votre hébergement en cliquant dessus dans le calendrier. Pour le rouvrir à la réservation, il vous suffit de cliquer à nouveau sur la date concernée.

  • Pas de disponibilités :  vous n'avez pas encore ajouté de disponibilité ou l'avez fixée à zéro. Pour que les clients puissent réserver cet hébergement, veuillez ajouter des disponibilités.

  • Épuisé : les hébergements que vous proposez sur Booking.com ont tous été réservés pour cette date.

  • Tarif manquant : vous n'avez pas ajouté de tarif à votre plan tarifaire. Pour que les clients puissent réserver, ajoutez au moins un tarif à l'un des plans tarifaires associés à cet hébergement.

  • Tarif fermé : le ou les plans tarifaires associés à cette date sont fermés. Pour rouvrir l'hébergement à la réservation, ouvrez au moins l'un des plans tarifaires qui lui sont associés.

  • Critères bloquants : plusieurs des éléments ci-dessus empêchent l'ouverture de l'hébergement. Vérifiez lesquels posent problème et corrigez-les pour rouvrir votre hébergement à la réservation.