Comment synchroniser mon calendrier Booking.com avec d'autres calendriers ?

Synchroniser votre calendrier Booking.com avec d'autres calendriers vous aidera à mieux suivre vos réservations et à éviter les surréservations. Vous pouvez importer votre calendrier Airbnb ou HomeAway et le connecter à celui de Booking.com, ou exporter vos réservations Booking.com pour les ajouter à votre calendrier de préférence (Airbnb, Google Calendar etc.). 

Pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, nous vous recommandons à la fois d'exporter et d'importer votre calendrier Booking.com afin de pouvoir gérer vos réservations sur toutes vos plateformes. Souvenez-vous cependant que les calendriers ne sont pas synchronisés en temps réel, ce qui signifie que les réservations effectuées sur d'autres plateformes ne seront pas immédiatement visibles sur votre calendrier Booking.com et vice versa.

Si vous venez de rejoindre Booking.com, nous vous conseillons d'effectuer cette démarche avant d'ouvrir votre établissement aux réservations sur notre site. 

Pour importer ou exporter un calendrier, vous devez avoir : 

  • un établissement avec 20 types d'hébergements maximum et 1 seule unité par type d'hébergement. 
  • un établissement n'utilisant pas de services de connectivité XML tels que les systèmes de gestion d'établissement (PMS) ou les Channel Managers. 

Remarque : certains types d'établissement ne bénéficient pas de cette fonctionnalité. Afin de vérifier si cette option est disponible pour vous, cliquez sur l'onglet Calendrier ou Tarifs et disponibilités depuis votre extranet. L'option Synchroniser le calendrier s'affichera sous les noms de vos hébergements si vous avez accès à cette fonctionnalité. Souvenez-vous que les calendriers ne sont pas synchronisés en temps réel, ce qui signifie que les réservations effectuées sur d'autres plateformes ne seront pas immédiatement visibles sur votre calendrier Booking.com, et vice versa.

Suivez ces étapes pour importer et exporter votre calendrier :

Importer les calendriers d'autres plateformes

Cette fonctionnalité est utile si vous travaillez avec d'autres canaux de distribution et souhaitez importer et synchroniser un autre calendrier avec celui de Booking.com.

Voici comment faire :

  1. Copiez l'URL du calendrier externe.
  2. Connectez-vous à votre extranet et cliquez sur l'onglet Calendrier ou Tarifs et disponibilités, puis sélectionnez Synchronisez les calendriers. Cela vous mènera directement à la page de synchronisation.
  3. Cliquez sur Ajouter une connexion au calendrier et collez l'URL du calendrier externe dans le champ correspondant. Donnez ensuite un nom à la connexion (si le calendrier que vous ajoutez est celui d'Airbnb, vous pouvez l'appeler « Airbnb ») et cliquez sur Étape suivante.
  4. Cliquez sur Copier le lien et collez-le dans le champ approprié de votre calendrier externe. Une fois cette étape effectuée, revenez sur votre extranet et cliquez sur Confirmer

    Vous pouvez désormais consulter ce calendrier sur la page regroupant toutes vos connexions. La connexion peut prendre un peu de temps, vous verrez donc le statut Connexion en attente de validation jusqu'à ce que sa mise en place soit terminée. Une fois tous vos calendriers synchronisés, le statut OK apparaîtra.

  5. Tous les calendriers que vous importez proposent les options Synchroniser maintenant et Supprimer. En cliquant sur Synchroniser maintenant vous lancerez automatiquement la synchronisation avec votre calendrier externe. Cliquer sur Supprimer vous permettra d'effacer le calendrier importé et de mettre fin à la synchronisation.

Exporter votre calendrier Booking.com

Cette fonctionnalité vous permet de copier les statuts de vos hébergements sur Booking.com vers un calendrier externe.

Voici comment faire :

  1. Connectez-vous à votre extranet et cliquez sur l'onglet Calendrier ou Tarifs et disponibilités et sélectionnez Synchronisez les calendriers. Cela vous mènera directement à la page de synchronisation.
  2. Cliquez sur Ajouter une connexion au calendrier, faites descendre la page jusqu'au bouton Passer cette étape et cliquez dessus.
  3. Dans la fenêtre qui apparaît, donnez un nom à votre connexion et cliquez sur Exporter un calendrier.
  4. Cliquez sur Copier le lien et collez-le dans le champ approprié de votre calendrier externe. Une fois cette étape effectuée, revenez sur votre extranet et cliquez sur Confirmer

    Vous pouvez désormais consulter ce calendrier sur la page regroupant toutes vos connexions. La mise en place de la connexion peut prendre un peu de temps, vous verrez donc le statut Connexion en attente de validation jusqu'à ce que sa mise en place soit terminée. Une fois tous vos calendriers synchronisés, le statut Exporter uniquement apparaîtra.

  5. Pour désactiver l'export de vos réservations Booking.com vers un calendrier externe, supprimez la connexion depuis la plateforme externe en question.

Souvenez-vous que les calendriers ne sont pas synchronisés en temps réel, ce qui signifie que les réservations effectuées sur d'autres plateformes ne seront pas immédiatement visibles sur votre calendrier Booking.com, et vice versa.