Obtenez plus de réservations pour de longs séjours avec des tarifs à la semaine et au mois

Mis à jour il y a 1 mois

En bref : grâce aux tarifs à la semaine et au mois, vous pouvez tirer pleinement profit de la demande accrue que nous constatons pour les séjours plus longs. Ces plans tarifaires vous permettent également d’atteindre différents types de clients, comme les personnes en déplacement professionnel, les familles et les voyageurs nationaux qui souhaitent réserver des séjours plus longs.

L’un des meilleurs moyens d’augmenter le taux d’occupation de votre établissement consiste à proposer des tarifs réduits pour les longs séjours. Cela vous permet non seulement d’augmenter vos chances d’obtenir des revenus mais également de réduire la charge et le temps de travail liés à la gestion des réservations : les enregistrements et départs se font plus rapidement, et le nettoyage ainsi que la désinfection des hébergements deviennent plus simples.

Qu’est-ce qu’un long séjour ?

Nous considérons que les réservations de 7 nuits ou plus constituent de longs séjours. Ces derniers sont répartis dans 2 catégories de tarifs :

  • Tarifs à la semaine : ces tarifs requièrent une durée de séjour minimum de 7 nuits.
  • Tarifs au mois : ces tarifs requièrent une durée de séjour minimum de 28 nuits.

Remarque : pour appliquer des conditions d’annulation à ces tarifs, vous pouvez choisir parmi celles que vous avez paramétrées pour votre établissement.

Comment configurer des tarifs à la semaine/au mois ?

Vous pouvez configurer des tarifs à la semaine/au mois en suivant ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre extranet.
  2. Cliquez sur l’onglet Tarifs et disponibilités puis sur Plans tarifaires.
  3. Cliquez ensuite sur Ajouter un plan tarifaire en haut de la page, à gauche.
  4. Sélectionnez le plan tarifaire À la semaine ou Au mois. Si vous souhaitez configurer les deux, vous pouvez répéter cette étape pour chaque plan tarifaire.
  5. Sur la page suivante, vous devrez configurer :
  • les conditions d’annulation de votre choix
  • les repas (le cas échéant)
  • le délai minimum de réservation avant arrivée
  • la façon dont vous souhaitez gérer le plan tarifaire (le cas échéant)
  • la réduction que vous souhaitez appliquer
  • les hébergements concernés par le nouveau tarif
  1. Donnez un nom à votre plan tarifaire, puis cliquez sur Vérifier.
  2. Cliquez sur Activer le plan tarifaire pour terminer la configuration.

Activer des plans tarifaires à la semaine/au mois

Pourquoi configurer des tarifs à la semaine/au mois ?

Nous vous recommandons de prendre en compte ces tarifs lors de la préparation de votre stratégie en matière de gestion des revenus. Ces plans tarifaires peuvent vous permettre de :

  • Cibler plus de clients en leur proposant des tarifs attractifs pour les longs séjours
  • Garantir vos revenus à long terme
  • Réduire vos tâches opérationnelles 

FAQ

1. Puis-je configurer des tarifs à la semaine/au mois pour plusieurs hébergements en une seule fois ?

Pas encore. Nous mettons cependant tout en œuvre pour que nos partenaires gérant plusieurs hébergements puissent paramétrer des tarifs à la semaine et au mois en une seule fois via l’extranet. Cette fonctionnalité devrait être disponible en septembre 2020.

2. Comment mettre en place des tarifs à la semaine/au mois pour un établissement connecté ?

Cela dépendra du modèle tarifaire que vous utilisez pour gérer les tarifs et les disponibilités de votre établissement sur notre plateforme.

  • Si vous utilisez déjà notre modèle de tarification basé sur la durée de séjour pour nous envoyer ce type de tarif via votre fournisseur de connectivité, vous pouvez continuer à le faire. Assurez-vous simplement de paramétrer des réductions pour les séjours plus longs (par exemple, pour les réservations de 7 nuits ou plus) afin que les voyageurs puissent les voir lorsqu’ils effectuent une recherche sur notre plateforme.
  • Si vous utilisez votre Channel Manager ou un système de gestion d'établissement pour configurer des tarifs sur notre plateforme, vous pouvez ajouter les nouveaux tarifs à la semaine/au mois en utilisant des restrictions sur la durée de séjour minimum (7 nuitées pour les tarifs à la semaine et 28 nuitées pour les tarifs au mois). L’ajout et le mappage de ces tarifs sur votre extranet seront effectués automatiquement.
  • Si vous n’utilisez pas notre modèle de tarification basé sur la durée de séjour ou que vous ne pouvez pas créer de plans tarifaires directement via votre Channel Manager ou votre système de gestion d’établissement, il est toujours possible de configurer ces tarifs depuis l’extranet. Ils seront affichés uniquement sur notre plateforme et non sur vos autres canaux de distribution. Le tarif à la semaine sera configuré comme s’il s’agissait d’un nouveau tarif réduit relié à un plan tarifaire existant que vous gérez via votre fournisseur de connectivité. Vous pouvez faire de même avec votre tarif au mois, ou décider d’en créer un de toutes pièces. Dans tous les cas, vous devrez effectuer le mappage de ces tarifs sur votre Channel Manager pour éviter les divergences de prix ou de réservations.

3. Les tarifs à la semaine/au mois sont-ils cumulables avec d’autres réductions et promotions ?

Les tarifs à la semaine/au mois fonctionnent comme vos autres plans tarifaires. Ils sont donc cumulables avec d’autres promotions et réductions telles que Genius.

4. Les tarifs à la semaine/au mois peuvent-ils être saisonniers ?

Oui. Vous pouvez vous rendre sur le calendrier de votre extranet et choisir les dates auxquelles vous souhaitez appliquer le tarif, comme vous le feriez pour d’autres plans tarifaires.

5. Les tarifs à la semaine/au mois sont-ils configurés comme de nouveaux tarifs ou sont-ils reliés à des plans tarifaires existants ?

Les tarifs à la semaine doivent être reliés à un plan tarifaire existant et ne peuvent pas être configurés comme de nouveaux plans tarifaires pour l’instant. Les tarifs au mois peuvent, quant à eux, être configurés comme un nouveau plan tarifaire ou être reliés à un tarif existant.

6. Quelle est la différence entre la création d'un nouveau plan tarifaire et la création d'un tarif relié à un plan tarifaire déjà existant ?

  • Le tarif au mois peut être configuré comme un nouveau plan tarifaire ou être relié à un plan tarifaire déjà existant. Pour le paramétrer en tant que nouveau tarif, modifiez vos prix de votre côté, puis envoyez-les nous directement via votre fournisseur de connectivité (si vous en utilisez un).
  • Le tarif à la semaine peut uniquement être configuré comme un tarif relié à un plan tarifaire déjà existant. Vous n’aurez pas besoin de passer par votre fournisseur de connectivité pour fermer et ouvrir des dates à la réservation ou pour configurer des restrictions relatives à la durée de séjour et au délai minimum de réservation avant arrivée.

7. Puis-je personnaliser mon tarif à la semaine/au mois ?

Oui. Vous pouvez personnaliser les conditions d’annulation et les repas qui sont associés à ce tarif, les dates auxquelles il est réservable, la réduction que vous souhaitez appliquer ainsi que les hébergements concernés.

Si votre tarif à la semaine/au mois est un tarif réduit relié à l’un des plans tarifaires que vous proposez déjà, ce nouveau tarif à la semaine/au mois sera automatiquement ouvert à la réservation aux mêmes dates que votre plan tarifaire existant.

8. Comptez-vous augmenter le nombre de nuits maximum qu’un client peut réserver dans un établissement ?

Nous menons actuellement un programme test dans certaines destinations où nous avons étendu la durée de séjour maximum à plus de 30 nuits. Veuillez cependant noter que la durée de séjour maximum globale reste pour le moment de 30 nuits dans toutes les destinations ne participant pas à ce programme pilote.

9. Comment s’affichera le tarif à la semaine/au mois sur Booking.com ?

Lorsque vous fixez des tarifs réduits à la semaine/au mois, les voyageurs qui recherchent de plus longs séjours trouvent plus facilement votre établissement dans les résultats de recherche. Cette approche ciblée vous permettra d’attirer plus de clients en leur proposant des tarifs attractifs.

10. Que faire si j’ai encore des questions sur les tarifs à la semaine/au mois ?

Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans la Communauté de partenaires (en anglais et en italien uniquement), où vous pourrez poser des questions et partager vos connaissances avec d’autres partenaires. Vous pouvez également contacter votre chargé(e) de compte ou notre Service Clients si vous avez la moindre question.

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