Comment configurer des tarifs enfants flexibles pour votre établissement ?

Updated il y a 2 semaines | Lectura: 7 min
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Les tarifs enfants flexibles ont été créés pour mieux répondre à vos besoins en matière de tarification. Vous pouvez maintenant configurer des tarifs enfants en fonction d’un hébergement et d’un plan tarifaire, d’un pourcentage et de l’âge des enfants. Votre établissement sera ainsi configuré pour répondre aux besoins spécifiques des clients voyageant avec des enfants. 

Les tarifs enfants flexibles ne sont pas encore disponibles pour tous les partenaires, mais nous travaillons à leur déploiement.


Que contient cet article ?


Ce que vous devez faire avant de pouvoir configurer des tarifs enfants flexibles

Voici quelques tâches que vous devez effectuer avant de pouvoir configurer des tarifs enfants flexibles :

Une fois toutes ces tâches terminées, rendez-vous sur la page Conditions et tarifs relatifs aux enfants de l’extranet. Vous y trouverez une rubrique présentant nos nouveaux tarifs enfants flexibles. Cliquez sur le bouton Commencer pour configurer vos nouveaux tarifs enfants flexibles.


Configurer ou gérer vos tranches d’âge pour les enfants

 

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Children age groups

Si vous proposez déjà des tarifs enfants standard, les tranches d’âges que vous avez renseignées seront indiquées dans la rubrique « Tranches d’âge des enfants ». Si vous souhaitez y apporter des modifications, cliquez sur le bouton Modifier les tranches d’âge. Si tout est correct, continuez la configuration de vos tarifs enfants flexibles.

Si vous ne proposez pas encore de tarifs enfants, vous devrez d’abord configurer des tranches d’âge. Pour cela :

  1. Cliquez sur le bouton Configurer des tranches d’âge.
  2. Une fenêtre apparaîtra et vous devrez y ajouter différentes tranches d’âge. Important : les tranches d’âge sont définies pour l’ensemble de l’établissement. Vous devez en configurer au moins 1 et pouvez en ajouter au maximum 3.
  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications pour sauvegarder vos paramètres.

Une fois configurées, vos tranches d’âge apparaîtront dans la rubrique « Tranches d’âge des enfants ».


Sélectionner le type d'hébergement et le plan tarifaire de votre choix

 

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Preferred room rate type and rate plan

Vous pouvez fixer des tarifs enfants au niveau de l’hébergement et du tarif en suivant ces étapes :

  1. Dans la section située à gauche de la page, vous verrez une liste d’hébergements pour lesquels vous avez déjà défini l’occupation pour au moins 1 enfant. Vous pourrez donc proposer des tarifs enfants flexibles pour ces hébergements.
  2. Sélectionnez un type d'hébergement.
  3. Une fois le type d'hébergement sélectionné, une nouvelle page apparaîtra. Celle-ci affichera les plans tarifaires que vous avez déjà configurés.
  4. Sélectionnez un plan tarifaire.
  5. En haut de cette page, vous pourrez apercevoir un récapitulatif de l’occupation de cet hébergement, ainsi que le tarif le plus récent disponible pour ce logement (le tarif adulte le plus proche de la date que vous consultez). Vous verrez, en dessous, les tranches d’âge que vous avez définies pour votre établissement. C’est ici que vous indiquerez la manière dont ces tranches d’âge sont facturées.

Configurer vos tarifs enfants flexibles

 

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Setting up your flexible children rates

Pour chaque tranche d’âge, vous devez d’abord indiquer si tous les enfants bénéficient du même tarif ou si chacun d’entre eux bénéficie d’un tarif différent

Si tous les enfants de cette tranche d’âge bénéficient du même tarif, vous pouvez sélectionner l’une des options suivantes :

  • Gratuit : les enfants ne paient rien.
  • Fixe : un montant fixe est facturé pour les enfants.
  • Pourcentage : le montant facturé pour les enfants correspond à un pourcentage du tarif de l’hébergement calculé par enfant et par nuit, ou par enfant et par séjour. Important : le pourcentage sera calculé sur une occupation de 2 personnes dans l’hébergement.
  • Tarif adulte : les enfants sont facturés au tarif adulte.

Si des tarifs différents s’appliquent en fonction du nombre d’enfants d’une tranche d’âge, vous pouvez configurer plusieurs tarifs : un pour le premier enfant, un pour le deuxième enfant et un pour tout enfant supplémentaire. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la tarification par enfant, consultez cet article.

Quand vous aurez renseigné toutes les informations nécessaires, un aperçu de la configuration de vos tarifs apparaîtra en bas de la page. 

Remarque : le tarif affiché ici ne sera pas exact, car il ne comprendra pas les promotions, les taxes ou les frais (supplémentaires). Il s’agit juste d’un exemple pour que vous puissiez mieux comprendre la configuration des tarifs enfants flexibles. 

Si tout vous semble correct, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.


Vérifier si vos tarifs enfants flexibles sont activés

 

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Checking if your flexible children rates are active

Une fois vos modifications enregistrées, vous verrez un nouvel encadré intitulé Configuration des tarifs enfants. Il vous donnera un aperçu des paramètres configurés par tranche d’âge. En haut à droite de l’encadré, la mention Tarif activé indiquera que ces tarifs enfants peuvent désormais être réservés par les clients.

Dans la section située à gauche de la page, la mention Tarif activé apparaîtra également sous le plan tarifaire concerné. Vous pouvez aussi voir les plans tarifaires pour lesquels vous n’avez pas pas encore configuré de tarifs enfants.

Veuillez noter qu’un délai de 2 heures maximum est à observer entre la configuration des plans tarifaires dans l’extranet et leur apparition sur la page de votre établissement.

Si vous souhaitez modifier ces plans tarifaires ultérieurement, vous pourrez le faire sur la page « Tarifs enfants flexibles ». Vous pouvez accéder à cette page depuis la page Conditions et tarifs relatifs aux enfants, ou en cliquant sur ce lien : Tarifs enfants flexibles. Une fois sur cette page, cliquez sur le bouton Modifier cette configuration.

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