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Comment configurer des tarifs enfants flexibles pour votre établissement ?

Mis à jour il y a 9 mois | Lectura: 5 min
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Vous pouvez configurer des tarifs enfants flexibles en fonction d’un hébergement et d’un plan tarifaire, d’un pourcentage et de l’âge des enfants. Vous pouvez également configurer des tarifs enfants standard si vous avez besoin d’une série de tarifs pour l’ensemble de votre établissement et uniquement des tarifs gratuits et fixes.

Vous pouvez choisir de proposer des tarifs enfants flexibles ou des tarifs enfants standard. Veuillez cependant noter que vous pourrez seulement activer l’un de ces 2 types de tarifs. Vous pourrez ensuite modifier votre choix à tout moment.

Cet article vous explique comment configurer des tarifs enfants flexibles. Si vous souhaitez configurer des tarifs enfants standard, consultez cet article.


Que contient cet article ?


Ce que vous devez faire avant de pouvoir configurer des tarifs enfants flexibles

Voici quelques tâches que vous devez effectuer avant de pouvoir configurer des tarifs enfants flexibles :

Une fois toutes ces informations renseignées, vous pourrez configurer des tarifs enfants flexibles. Voici comment faire : 

  1. Connectez-vous à l’extranet.
  2. Dans l’onglet Établissement, cliquez sur Conditions.
  3. Dans la rubrique Enfants et lits d'appoint, repérez la section Occupation et conditions relatives aux enfants puis cliquez sur Modifier.
  4. Dans la rubrique Tarifs enfants, sous l’option Flexibles, cliquez sur le bouton Configurer.

Vous pourrez alors configurer ou gérer les tranches d’âge des enfants, si nécessaire, ou sélectionner un hébergement et un tarif.


Configurer ou gérer vos tranches d’âge pour les enfants

 

Children age groups

Si vous proposez déjà des tarifs enfants standard, les tranches d’âge que vous avez déjà renseignées seront indiquées dans la rubrique « Tranches d’âge des enfants ». Si vous souhaitez y apporter des modifications, cliquez sur le bouton Modifier les tranches d’âge. Autrement, vous pouvez sélectionner un hébergement et un tarif.  

Si vous ne proposez pas encore de tarifs enfants, vous devrez d’abord configurer des tranches d’âge. Pour cela :

  1. Cliquez sur le bouton Configurer des tranches d’âge.
  2. Les tranches d’âge sont configurées pour l’ensemble de l’établissement. Vous devrez d’abord configurer au moins 1 tranche d’âge (et pas plus de 3) pour votre établissement avant de pouvoir créer un tarif enfant.  
  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications pour sauvegarder vos paramètres.

Une fois configurées, vos tranches d’âge apparaîtront dans la rubrique « Tranches d’âge des enfants ».


Sélectionner le type d’hébergement et le tarif de votre choix

 

Preferred room rate type and rate plan

Vous pouvez fixer des tarifs enfants flexibles au niveau de l’hébergement et du tarif en suivant ces étapes :

  1. Sur la page Découvrez les tarifs enfants flexibles, cliquez sur le bouton Commencer. Vous serez alors redirigé(e) vers la page Tarifs enfants flexibles.
  2. Dans la section située à gauche de la page, vous verrez une liste d’hébergements pour lesquels vous avez déjà défini l’occupation pour au moins 1 enfant. Vous pourrez donc proposer des tarifs enfants flexibles pour ces hébergements.
  3. Sélectionnez un type d’hébergement pour que les détails de ce plan tarifaire apparaissent.
  4. Vous verrez un récapitulatif de l’occupation ainsi que le dernier tarif disponible pour le type d'hébergement que vous avez sélectionné. En dessous, vous verrez les tranches d’âge que vous avez configurées pour votre établissement. Vous pourrez alors indiquer la façon dont vous souhaitez facturer ces tranches d’âge.

Configurer des tarifs par tranche d’âge

 

Setting up your flexible children rates

Pour chaque tranche d’âge, vous devez indiquer si tous les enfants bénéficient du même tarif ou si chacun d’entre eux bénéficie d’un tarif différent. 

Si tous les enfants de cette tranche d’âge bénéficient du même tarif, vous pouvez sélectionner l’une des options suivantes :

  • Gratuit : les enfants de la tranche d’âge sélectionnée ne paient rien.
  • Fixe : les enfants de la tranche d’âge sélectionnée paient un montant fixe.
  • Pourcentage : le montant facturé pour les enfants correspond à un pourcentage du tarif de l’hébergement calculé par enfant et par nuit, ou par enfant et par séjour.
  • Tarif adulte : les enfants paient le même tarif que les adultes âgés d’au moins 18 ans.

Si certains enfants d’une tranche d’âge bénéficient de tarifs différents, vous pouvez configurer plusieurs tarifs : un pour le premier enfant, un pour le deuxième enfant et un pour tout enfant supplémentaire de cette tranche d’âge. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la tarification par enfant, consultez cet article du Partner Hub.

Quand vous aurez renseigné toutes les informations nécessaires pour vos différentes tranches d’âge, un aperçu de la configuration de vos tarifs apparaîtra en bas de la page. 

Les tarifs indiqués peuvent ne pas être exacts. Il est en effet possible qu’ils ne comprennent pas les taxes, les frais, les promotions ou d’autres coûts supplémentaires. Les détails fournis peuvent cependant vous aider à mieux comprendre la façon dont vos tarifs enfants flexibles ont été configurés. 

Si tout vous semble correct, cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.


Vérifier si la configuration des tarifs a été activée

 

Checking if your flexible children rates are active

Une fois vos modifications enregistrées, vous verrez un nouvel encadré intitulé Configuration des tarifs enfants. Celui-ci vous donnera un aperçu des paramètres configurés par tranche d’âge. 

Un badge Activé indique que ces tarifs enfants peuvent être réservés.

Dans la section des tarifs de l’hébergement, vous verrez désormais un badge Activés sous les tarifs que vous avez configurés. Vous pouvez aussi voir les plans tarifaires pour lesquels vous n’avez pas encore configuré de tarifs enfants.

Veuillez noter qu’un délai de 2 heures maximum peut être observé entre la configuration de vos tarifs enfants dans l’extranet et leur apparition sur la page de votre établissement.

Si vous souhaitez modifier ces tarifs à l’avenir, il suffira de vous rendre sur la page Occupation et conditions relatives aux enfants ou directement sur la page Tarifs enfants flexibles.

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