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Nous vous dévoilons des informations basées sur des données concernant les voyageurs qui recherchent des séjours et réservent sur notre plateforme. Nous vous présentons également des solutions pour vous permettre de répondre aux besoins uniques de cette clientèle. Découvrez comment mettre à profit ces informations pour attirer cette nouvelle demande.

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Comment utiliser la promotion Petit-déjeuner gratuit pour les clients Genius ?

Mis à jour il y a 2 mois | Lectura: 3 min
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En tant que membre du programme Genius, vous avez accès à des promotions sur mesure qui vous permettent d’optimiser votre visibilité auprès de certains membres Genius. L’une d’entre elles est la promotion Petit-déjeuner gratuit pour les clients Genius. Nous l’appliquons aux hébergements Genius présentant un tarif pour l’hébergement uniquement ou un tarif comprenant le petit-déjeuner.

En activant cette promotion, vous boosterez votre visibilité auprès des clients Genius qui voyagent le plus (au moins 5 séjours effectués) et qui ont tendance à moins annuler. Votre établissement sera également mis en avant dans les résultats de recherche sur notre plateforme. Tout cela vous aidera à recevoir plus de réservations.


Que contient cet article ?

 


Comment fonctionne la promotion avec les tarifs comprenant uniquement l’hébergement ?

Si vous proposez des tarifs comprenant uniquement l’hébergement ou que vous combinez ces derniers avec des tarifs comprenant le petit-déjeuner, nous afficherons votre tarif en tant qu’offre « Petit-déjeuner compris » aux clients de Niveau 2 et 3 Genius. Dans ce cas, nous vous recommandons d’ajouter un tarif pour le petit-déjeuner, pour que votre promotion reste visible au cas où votre tarif sans petit-déjeuner ne serait pas disponible.


Comment fonctionne la promotion avec les tarifs comprenant le petit-déjeuner ?

Si vous n’avez aucun tarif comprenant uniquement l’hébergement, nous appliquerons la promotion à votre tarif comprenant le petit-déjeuner. Cela signifie que vous devrez définir un tarif pour le petit-déjeuner, si vous ne l’avez pas encore fait. Nous déduirons ce tarif de votre tarif comprenant le petit-déjeuner et nous afficherons le tarif réduit uniquement pour les clients Genius ayant effectué au moins 5 séjours réservés sur notre plateforme. Par exemple, si le tarif de la chambre est de 210 EUR pour 2 personnes et que le petit-déjeuner coûte 10 EUR par personne, nous déduirons la somme de 20 EUR afin d’obtenir le montant de 190 EUR. Nous ne déduirons jamais plus de 10 % de votre tarif habituel.


Comment ajouter un tarif pour le petit-déjeuner ?

L’ajout d'un tarif pour le petit-déjeuner n’affectera pas les promotions Petit-déjeuner gratuit que vous proposez déjà sur vos tarifs comprenant uniquement l’hébergement. Suivez ces étapes pour ajouter un tarif pour le petit-déjeuner :

  1. Connectez-vous à l’extranet.
  2. Cliquez sur l’onglet Établissement, puis sur Équipements et services.
  3. Dans la section Repas, sélectionnez Oui si vous ne l’avez pas déjà fait.
  4. Cochez la case à côté de Petit-déjeuner si vous ne l’avez pas déjà fait.
  5. Saisissez le tarif par personne et par jour dans le champ Tarif sur Booking.com.
  6. Cliquez sur Enregistrer.

Comment suivre et gérer ma promotion ?

Vous pouvez suivre la performance de votre promotion Petit-déjeuner gratuit grâce au tableau de bord tout-en-un. Celui-ci affiche toutes vos réservations honorées et à venir qui comprennent le petit-déjeuner gratuit dans le cadre de cette promotion. Vous pouvez également utiliser cet outil pour modifier facilement le paramétrage de votre promotion Petit-déjeuner gratuit.

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dashboard

 

Vous avez également accès à un calendrier qui vous permet de choisir les dates auxquelles vous souhaitez désactiver votre promotion Petit-déjeuner gratuit, selon la période où elle sera plus ou moins rentable pour votre établissement.

Découvrir plus d’informations dans l’extranet

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