Nous avons résolu un problème concernant l’historique de paiement de vos factures

Nous avons récemment été informés d’un problème technique dans l’extranet. Il se peut que les informations relatives à l’historique de vos factures et de vos paiements n’étaient pas à jour. Nous sommes heureux de vous annoncer que ce problème est désormais résolu, et que le statut de vos factures et de vos paiements récents a bien été mis à jour.

 

Vous n’avez pas besoin de nous contacter à ce sujet. Nous souhaitons vous rassurer sur le fait que nos systèmes de paiement internes n’ont pas du tout été affectés, et que nos archives relatives à vos factures et à vos paiements ont toujours été correctes. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

 

Puis-je configurer une offre ou une promotion pour plusieurs établissements en une seule fois ?

Mis à jour il y a 4 mois

Pour gagner du temps, vous pouvez appliquer la même promotion saisonnière à plusieurs ou à l'ensemble de vos établissements en quelques minutes seulement.

  1. Cliquez sur l'onglet Promotions depuis l'extranet d'un de vos établissements.
  2. Cliquez sur Ajouter une nouvelle promotion.
  3. Dans la rubrique Promotions saisonnières, cliquez sur Configurer pour plusieurs établissements sous la promotion correspondante.
  4. Vérifiez les paramètres de la nouvelle promotion.
  5. Cliquez sur Modifier pour effectuer des changements ou sur Suivant pour continuer.
  6. Sélectionnez les établissements, hébergements et tarifs auxquels vous souhaitez appliquer la promotion, puis cliquez sur Suivant.
  7. Cliquez sur Appliquer à la sélection pour terminer.

Remarque : pour profiter de cette fonctionnalité, vous devez posséder un compte de groupe vous permettant de gérer plusieurs établissements. Si vous gérez plusieurs établissements mais que vous n'avez pas de compte de groupe, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous en configurer un.

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