Pourquoi mon établissement est-il visible sur d'autres sites Internet ?

En devenant partenaire Booking.com, votre établissement sera mis en avant dans les résultats de moteurs de recherche tels que Google, Bing et Yahoo et sera répertorié sur nos plus de 17 500 sites Internet affiliés, tels que TipAdvisor, Agoda, Kayak et Trivago.

Nous promouvons activement votre établissement en ligne afin de le rendre visible d'un public international et du plus grand nombre possible de clients potentiels. Ce service est gratuit, y compris pour les sites Internet affiliés qui vous factureraient en temps normal des frais d'inscription ou une commission pour afficher votre établissement.

Comment signaler des erreurs ou des informations erronées figurant sur un site Internet affilié ?

Malheureusement, nous n'avons pas la possibilité de modifier le contenu qui s'affiche sur les sites Internet affiliés*. Si vous remarquez des données erronées à propos de votre établissement sur un site affilié, nous vous recommandons de contacter ce site directement afin de mettre à jour les informations qui s'affichent dessus.

Les informations erronées sur les publicités pour hôtels sur Google constituent sont les plus nombreuses. Vous pouvez résoudre ce problème facilement en créant un compte Google My Business ou, si vous en possédez déjà un, en mettant à jour les informations sur votre établissement. Vous devrez ensuite supprimer vos cookies Internet ainsi que votre cache et patienter 48 heures afin de voir les modifications en ligne.

*Exception : si vous remarques des informations erronées sur les sites Internet d'Agoda ou de Priceline, veuillez nous contacter directement.

Puis-je supprimer mon établissement sur un site Internet affilié ?

Actuellement, vous ne pouvez pas vous désinscrire de ce service. Conformément aux Conditions Générales de Prestation que vous avez acceptées et signées en rejoignant Booking.com, vous nous autorisez à promouvoir votre établissement sur des sites Internet tiers afin d'attirer des visiteurs sur la page Booking.com de votre établissement et de les encourager à réserver chez vous.