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Découverte de la valeur marketing de Booking.yeah

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Comment Booking.com investit-elle aux États-Unis et comment cela aide-t-il votre activité ? Explorons les avantages pour nos partenaires de notre dernière grande campagne publicitaire, Booking.yeah.

À certaines périodes importantes de l’année, Booking.com lance des campagnes publicitaires pour vous assurer de la visibilité auprès des voyageurs. Les clients basés aux États-Unis font preuve d’optimisme et d’un intense désir de voyager. C’est pourquoi nous pensons que le moment est venu de leur rappeler l’accueil haut de gamme et les expériences exceptionnelles que vous avez à leur proposer. 

En 2022, nous investirons fortement sur le marché des États-Unis et stimulerons la demande à l’aide de campagnes marketing orientées vers les clients. Pour bien démarrer l’année, nous avons vu les choses en grand en diffusant une nouvelle publicité pour la première fois lors du plus grand événement sportif de ce pays. 

Le renouveau de Booking.yeah 

Diffusée en direct pour la première fois lors du « Big Game », ce match important qui se jouera le 13 février, cette publicité met en vedette Idris Elba, acteur gagnant d’un Golden Globe et nommé aux Emmy Awards, réalisateur et musicien. Ce spot reprend notre campagne emblématique Booking.yeah de 2013, qui trouve toujours écho à ce jour chez les Américains. Le ton léger de cette publicité vise à démontrer la simplicité avec laquelle les voyageurs peuvent trouver et réserver le séjour idéal sur Booking.com. 

« La pandémie a sans aucun doute compliqué la découverte du monde ces dernières années. Elle a entraîné des conséquences sans précédent sur notre secteur », déclare Arjan Dijk, vice-président senior et directeur marketing chez Booking.com. « La nouvelle campagne Booking.yeah cherche à stimuler la demande en montrant que Booking.com facilite la tâche des voyageurs et constitue le bon choix en matière de réservation de séjour, grâce à des fonctionnalités telles que l’annulation gratuite, les filtres personnalisés et une large sélection d’hébergements (hôtels, maisons, etc.). Idris Elba, l’homme de tous les talents, nous a véritablement aidés à donner vie à notre vision créative. Le message consiste à dire que Booking.com n’est ni flashy, ni sexy, mais vraiment douée pour une chose : permettre aux voyageurs de réserver les vacances parfaites. »

En plus de mettre à l’honneur de nombreux types d’établissements, cette publicité a pour objectif d’inciter les clients résidant aux États-Unis à découvrir notre plateforme et nos hébergements. Pour cela, nous mettons en avant les fonctionnalités que nous savons importantes pour eux, comme l’annulation gratuite et la flexibilité.

Agissant comme une extension de votre propre équipe, nos experts dédiés au marketing, à la production vidéo, aux données relatives aux voyageurs et bien plus encore ont travaillé dur pour faire de Booking.yeah une réalité. Cette campagne vous aide à bénéficier d’une audience mondiale sans que vous soyez confronté(e) à la difficulté d’engager vous-même de grandes équipes. La campagne a été conçue pour cibler un nombre considérable de personnes lors d’un événement culturel américain majeur, tout en vous mettant en relation avec de nouveaux clients d’une manière pertinente et émouvante. 

Investir aux États-Unis

Booking.yeah s’inscrit dans la lignée des investissements réalisés l’année dernière aux États-Unis, tout comme notre campagne Vous nous avez manqué !. Diffuser notre publicité pour la première fois lors de l’un des événements télévisés les plus regardés aux États-Unis nous permet d’accéder à un public de plusieurs millions de personnes, composé de profils de téléspectateurs très variés. Cette campagne stimulera donc la demande pour vous. 

« La campagne Booking.yeah et les nouveaux investissements aux États-Unis, en particulier pendant le match, se basent sur des recherches qui montrent que les Américains ont hâte de ressortir de chez eux et d’explorer le monde. Ils font preuve d’un optimisme et d’un goût pour le voyage renouvelés », explique Ben Harrell, responsable de la Région États-Unis chez Booking.com. « Parmi les voyageurs américains, 72 % affirment qu’ils accepteront toutes les opportunités de séjour que leur budget leur permettra d’effectuer, et 63 % déclarent même que la destination leur sera égale. Nos partenaires doivent donc y voir une opportunité significative de cibler des clients nationaux et internationaux sur Booking.com. La reprise du secteur du voyage ne sera peut-être pas un long fleuve tranquille, mais les données indiquent que le tourisme ne cesse de reprendre de l’importance, et que la demande continuera à augmenter. Notre investissement majeur dans la marque Booking.com aux États-Unis vise à tirer parti de l’état d’esprit actuel des voyageurs, et, à terme, à apporter de nouveaux clients à nos partenaires. »

Les publicités lancées pendant les 4 heures de diffusion du match jouent à l’évidence un rôle essentiel et ont un impact considérable sur les spectateurs. Une étude conduite par Morning Consult a révélé que l’année dernière, 76 % des téléspectateurs ont reconnu qu’ils regardaient le match entre autres pour les publicités. Trois sondé(e)s sur dix ont cité les publicités comme l’une des principales raisons pour lesquelles ils ou elles ont suivi cet événement, tandis que pour 8 % des personnes interrogées, elles constituaient l’unique motif de regarder le match.

En plus du nombre important de téléspectateurs américains que le match attire, la présence numérique soutenue de la publicité a dépassé les frontières nord-américaines. Selon Google, le nombre de vues des publicités du match diffusées sur YouTube en dehors des États-Unis a été multipliée par plus de 28 entre 2008 et 2016. Il s’agit également d’une occasion unique d’accroître votre visibilité sur plusieurs marchés dominants, comme le Royaume-Uni, l’Allemagne et l’Australie.

Après le match, la campagne se poursuivra pendant 5 semaines à la télévision, y compris aux heures de grande écoute, sur les plateformes de streaming audio et les canaux en ligne. L’objectif : continuer à lui faire prendre de l’ampleur et à véhiculer son message. Pour renforcer davantage la notoriété et l’engagement de la marque, nous aurons recours à des canaux marketing supplémentaires comme le paid media, le owned media et le earned media, dans le cadre d’une campagne étroitement intégrée. 

Tirer le meilleur parti de la demande stimulée

Tandis que nous investissons pour capter la demande pour vous, vous disposez d’un certain nombre d’outils pour rendre votre hébergement encore plus attractif aux yeux des clients en quête de leur prochain séjour. 

Selon Google, la majorité des recherches liées aux publicités télévisées pendant le « Big Game » sont effectuées sur mobile. Par conséquent, activer un tarif Mobiles peut vous aider à convertir ces recherches encouragées par la campagne. De plus, l’année dernière, notre application était la 3e application de voyage la plus téléchargée. D’ailleurs, plus de 60 % des recherches d’établissements et des réservations sur Booking.com sont désormais réalisées sur des appareils mobiles. 

Autre moyen efficace d’attirer des segments de voyageurs spécifiques : les tarifs ciblés. Par exemple, les tarifs géociblés peuvent vous aider à capter une demande propre à une région, à la fois au niveau national et international. Les tarifs pour un État des USA permettent quant à eux aux partenaires établis dans ce pays de cibler plus précisément les voyageurs.

« Cette campagne vise à montrer que Booking.com est la plateforme la plus facile à utiliser pour trouver et réserver le voyage idéal », ajoute Ben Harrell. « C’est maintenant qu’il faut vous assurer que la page de votre établissement propose exactement ce que veulent les voyageurs : des annulations gratuites, de la flexibilité, des tarifs Mobiles, et le choix de payer quand et comme ils le préfèrent. Nous avons constaté que tous ces produits contribuent à ce que les clients cliquent sur « Réserver » dans votre établissement. Nos équipes locales sont là pour répondre à vos questions et vous aider à optimiser la page de votre établissement de façon à attirer le plus de clients possible. »

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À retenir
  • Le 13 février, lors du plus grand événement sportif des États-Unis, nous avons lancé notre nouvelle campagne publicitaire devant une audience de plusieurs millions de personnes.
  • Cette publicité reprend notre campagne emblématique Booking.yeah de 2013, qui trouve toujours écho à ce jour chez les Américains.
  • Nous avons conçu cette campagne afin de vous aider à développer votre activité. Elle vous offre une audience sans précédent lors d’un événement culturel américain majeur dont la portée dépasse les frontières des États-Unis.
  • Agissant comme une extension de votre propre équipe, nos experts dédiés vous aident à bénéficier d’une audience mondiale sans que vous soyez confronté(e) à la difficulté d’engager vous-même de grandes équipes.