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Dans les coulisses de notre partenariat avec le Conseil international du cricket

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À l’issue de la finale de la Coupe du monde de cricket masculin T20 2021, nous nous intéressons à notre partenariat avec le Conseil international du cricket et à ses avantages pour nos partenaires d’hébergements.

En 2019, nous avions annoncé avoir conclu un accord international de 5 ans avec le Conseil international du cricket (ICC). Booking.com est ainsi devenue le partenaire exclusif de réservation d’hébergement pour tous les événements de l’ICC à travers le monde. 

Les tournois internationaux de cricket attirent régulièrement des millions de fans venus des quatre coins du globe, prêts à faire le déplacement pour vivre en direct l’excitation d’un match. Ce partenariat nous donne l’opportunité d’atteindre ces voyageurs, ainsi que les milliards de téléspectateurs qui regardent les événements de l’ICC chaque année. En 2019, la Coupe du monde de cricket masculin a réuni à elle seule une audience exceptionnelle de 706 millions de téléspectateurs

« Ce qui m’a vraiment frappé lorsque nous avons commencé à envisager un partenariat avec l’ICC, c’est le public », déclare Brendan Cartledge, responsable de programme senior chez Booking.com. « Le cricket est le principal sport d’été dans certains marchés clés, y compris l’Australie, le Royaume-Uni, la Nouvelle-Zélande et l’Inde. En particulier en Inde, ce n’est pas juste un sport ; c’est une partie intégrante de la culture du pays. Si l’on compare ce public à celui d’autres événements sportifs internationaux majeurs, on se rend compte que celui-ci est bien plus important. Même si le cricket n’est pas aussi populaire que d’autres disciplines dans certaines pays, son audience en fait un événement de premier plan. »

Un boost de visibilité pour nos partenaires

En nous associant à l’ICC, nous développons et établissons notre marque dans des marchés clés comme le Royaume-Uni, l’Inde, le Pakistan, les Caraïbes et l’Australie, ce qui permet de cibler un très grand nombre de clients potentiels. Cela confère aux établissements de nos partenaires une place de choix auprès des passionnés de cricket qui envisagent de réserver leur prochain voyage. 

En plus d’intégrer notre marque à tous les événements de l’ICC, nous collaborons également avec cette organisation dans le cadre de campagnes et d’activations visant à renforcer la portée de notre partenariat à des moments clés. Prenons l’exemple de la Coupe du monde de cricket masculin T20 2021 qui s’est déroulée dernièrement, du 17 octobre au 14 novembre, aux Émirats arabes unis et à Oman. Au départ, il y avait beaucoup d’incertitude quant au lieu du tournoi. C’est pourquoi nous avons redoublé d’efforts en matière d’activations numériques, notamment en intégrant notre image de marque au contenu diffusé sur les réseaux sociaux de l’ICC. Ces publications sont visibles sur les comptes Instagram, Twitter et Facebook du Conseil international du cricket, qui totalisent 63 millions d’abonnés. 

Au-delà des activations numériques, nous avons également investi dans les médias traditionnels, notamment en diffusant une publicité à la télévision. Si vous avez regardé la Coupe du monde de cricket masculin T20 2021, vous l’avez très certainement vue. Diffusée à chaque match, elle a atteint une audience cumulée avoisinant les 4 milliards de personnes. Ce spot contenait par ailleurs des messages importants sur nos partenaires, mettant à l’honneur leur accueil formidable. 

Nous avons aussi fait appel à des ambassadeurs en Inde, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande. On peut citer la star de Bollywood Shradda Kapoor ainsi que trois anciens joueurs de cricket de nationalités britannique, australienne et néo-zélandaise : Jos Buttler, Mitchell Johnson et Ross Taylor. Toutes ces personnalités ont collaboré avec nous sur différents projets pendant le tournoi, mais aussi en amont, afin de consolider le message de notre marque et d’accroître l’attrait médiatique. 


Ces investissements ont engendré d’excellents résultats : YouGov India a étudié le niveau d’identification des publicités émises par les sponsors de la Coupe du monde de cricket T20 2021 durant la compétition. Les données recueillies par BrandIndex indiquent que, depuis le début du tournoi, la notoriété de notre marque a augmenté de 1,2 point, passant de 13,6 à 14,8 sur la période du 17 octobre au 4 novembre. Cette étude s’est appuyée sur l’initiative Pavillon T20 que nous avons mise en place en Inde. À l’occasion du match de la Coupe du monde T20 opposant l’Inde et le Pakistan, nous avons invité des amateurs de cricket à assister à l’événement depuis notre Pavillon T20. Cet hébergement de luxe avait été aménagé spécialement par Booking.com sur le thème du cricket, dans la Suite présidentielle du Grand Hyatt Mumbai Hotel & Residences.

Les supporters, un segment de voyageurs clé

Dans certaines régions du monde, les mesures liées au COVID-19 continuent de s’assouplir. Pour les aficionados de sports, cela signifie qu’ils peuvent de nouveau assister aux rencontres et vivre en personne l’excitation qui règne dans les stades. Notre étude montre que 46 % des voyageurs internationaux sont pressés de se rendre à l’étranger pour un événement sportif, suite à l’assouplissement des restrictions de voyage. 

Concernant la région Asie-Pacifique en particulier, 69 % des Néo- Zélandais et 62 % des Australiens déclarent vouloir voyager en famille pour assister à un match de la Coupe du monde de cricket. En parallèle, 72 % des Indiens ont affirmé être enthousiastes à la perspective d’assister à la Coupe du monde de cricket masculin T 20. Si les fans étaient moins nombreux à faire le déplacement cette année, cela a permis de créer une ambiance bien plus intimiste lors des rencontres. Selon nos données, les amateurs de sports prévoient toutefois de se rendre en nombre à certaines compétitions quand ils pourront à nouveau voyager en toute sécurité. 

L’accueil des millions de supporters qui viendront soutenir leur équipe lors de futurs événements est donc une opportunité à saisir. C’est pourquoi nous faisons tout notre possible pour que Booking.com et les hébergements de ses partenaires soient le premier choix de ces voyageurs lorsque ceux-ci chercheront leur prochain lieu de séjour

 

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À retenir
  • En 2019, nous avions annoncé avoir conclu un accord international de 5 ans avec le Conseil international du cricket (ICC). Booking.com est ainsi devenue le partenaire exclusif de réservation d’hébergement pour tous les événements de l’ICC à travers le monde.
  • Ce partenariat nous donne l’opportunité d’atteindre les milliards de téléspectateurs qui regardent les événements de l’ICC chaque année.
  • Pendant la récente Coupe du monde de cricket masculin T20 2021, nous avons investi dans les médias numériques et traditionnels afin de renforcer notre message et de gagner en visibilité médiatique. Notre objectif : mettre en avant les établissements de nos partenaires auprès des supporters qui voyagent régulièrement pour assister aux matchs.