Tarifs pour un État des États-Unis : 50 nouvelles façons de cibler les voyageurs nationaux

Alors que de plus en plus de personnes sont entièrement vaccinées contre le coronavirus (COVID-19) aux États-Unis, le pays lève les restrictions de voyage sur l’ensemble de son territoire. Nous continuons d’observer une hausse des réservations nationales par rapport à 2019, et nous pensons que cette tendance se poursuivra tout au long de l’année 2021.  

Afin d’aider les partenaires basés aux États-Unis à profiter au mieux de la reprise, nous lançons les tarifs pour un État aux États-Unis. Ces partenaires peuvent les utiliser pour cibler les clients réservant depuis n’importe lequel des 50 États. Que vous souhaitiez attirer des locaux, des voyageurs des États voisins se déplaçant en voiture ou des clients effectuant des séjours plus longs qui voyagent en avion, vous pouvez personnaliser les réductions que vous proposez de manière plus précise.

Pourquoi avons-nous créé des tarifs pour un État des États-Unis ?

Cette idée est née dans l’esprit de nos chargé(e)s de compte lors de leurs conversations avec des partenaires basés aux États-Unis. Pendant les premiers mois du confinement mis en place dans le pays, les restrictions de voyage étaient contraignantes, mais également très variées. Certains États, comme la Floride, restaient ainsi accessibles pour les voyageurs d’affaires. Avec une incertitude si forte sur le marché, les partenaires basés aux États-Unis nous ont demandé de créer des réductions valables exclusivement pour les voyageurs de déplaçant au sein de leur État. 

Suite à ces retours, nous avons effectué des recherches en analysant nos propres données. Ce travail d’investigation nous a démontré que nos partenaires avaient raison et que nous pouvions contribuer davantage à ces tendances, afin de les aider à remplir leurs hébergements. Nous avons décidé d’étendre le concept des tarifs géociblés aux 50 États des États-Unis.

Une stratégie en 3 volets

Nous avons conscience que 50 États représentent de nombreux choix à effectuer. Mais cela constitue tout autant d’opportunités. Afin de vous aider à identifier les États les plus pertinents, nous avons défini 3 principes généraux que vous pouvez suivre. Ces principes reposent sur des données de recherche et des comportements de voyage observés aux États-Unis pendant la reprise de l’activité, suite à la situation liée au COVID-19. 

Premièrement, il peut être intéressant de cibler l’État dans lequel se trouve votre établissement. Vous pouvez commencer par comparer votre performance à celle de votre groupe de concurrents afin d’identifier des opportunités. Par exemple, si vous gérez un hôtel d’une chaîne en Floride et que vous souhaitez attirer des familles, la concurrence pour séduire les familles locales peut être forte. Un tarif pour un État aux États-Unis peut constituer un avantage sur la concurrence. 

Ensuite, pensez à cibler les États voisins afin de booster la conversion auprès des clients provenant d’autres États et se déplaçant en voiture. Si vous gérez un hôtel et casino indépendant à Las Vegas, vous pouvez cibler les couples et les groupes d’amis de la Californie voisine, qui montrent un fort intérêt pour votre destination. 

Troisièmement, vous pouvez cibler des États plus lointains en attirant les voyageurs qui se déplacent en avion. Ils ont tendance à effectuer des séjours plus longs et à dépenser davantage. Si vous gérez plusieurs locations de vacances en Caroline du Sud, par exemple, vous pouvez cibler les habitants de New York ou d’encore plus loin pour la saison estivale. Les tarifs pour un État des États-Unis peuvent rendre vos offres pour les longs séjours encore plus attractives. 

Vous connaissez sans doute votre destination mieux que quiconque. C’est pourquoi vous devez également utiliser votre expertise locale pour définir votre stratégie.

Comment les tarifs pour un État aux États-Unis fonctionnent-ils ?

La réduction recommandée de 10 % (et de 5 % minimum) est appliquée à tous les hébergements et tarifs. Seuls les voyageurs des États que vous sélectionnez peuvent voir le tarif réduit. L’affichage des tarifs pour un État des États-Unis est le même que pour les autres tarifs géociblés : le tarif réduit s’affiche seul, sans badge ou tarif barré. Vous pouvez proposer des réductions plus importantes, mais lorsque vous définissez votre stratégie tarifaire, gardez à l’esprit que cette offre est cumulable avec les réductions Genius. 

Les tarifs pour un État des États-Unis sont toujours activés pour vous garantir un maximum de réservations, mais vous pouvez bloquer jusqu’à 30 jours par année calendaire, et ce, pour chaque État activé. Pour vous aider à tirer le meilleur parti de ces tarifs, nous développons des outils d’analyse supplémentaires qui vous permettront de suivre la performance de chaque tarif pour un État activé. Vous pourrez d’ailleurs personnaliser les périodes analysées. Nous vous fournissons ainsi un produit, mais également des données vous permettant d’en profiter au mieux. 

Booking.com accorde beaucoup d’importance au marché américain. Nous avons ainsi investi davantage dans les produits et services que nous proposons aux partenaires basés dans ce pays. Les tarifs pour un État aux États-Unis constituent un bon exemple de la manière dont nous pouvons créer un marché américain avec un tarif pour chaque État. Ils montrent aussi que nous pouvons agir de manière rapide et efficace lorsque vous nous faites part de vos besoins. Nous sommes heureux de la flexibilité que vous apportera ce nouveau produit et nous avons hâte de voir nos partenaires basés aux États-Unis l’adopter.